Use and Care Manual

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REPARACIÓN DE AVERÍAS DE LA BARRA DE
CEPILLO
• Si el cepillo ha dejado de girar, siga las instrucciones anteriores
para eliminar obstrucciones. Alternativamente, comuníquese con un
experto de Dyson a la línea de ayuda de Dyson o visite el sitio web.
• Para ver un breve vídeo en línea, visite:
– www.dyson.com/up13brushbarmaintenance
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DYSON
GRACIAS POR ELEGIR COMPRAR UNA MÁQUINA DYSON
Si tiene alguna duda acerca de su máquina Dyson, llame a la línea
de ayuda de Dysonal con el número de serie e información de
cuándo y dónde compró la máquina.
Si tiene más preguntas, puede consultar por teléfono a algún
miembro de la línea de ayuda.
Si su máquina Dyson necesita reparación llame a la Línea de
ayuda de Dyson para poder analizar las opciones disponibles. Si su
máquina tiene garantía y la reparación necesaria está incluida dentro
de esa garantía, se reparará sin costo alguno.
Su número de serie se encuentra en la placa de especificaciones
ubicada detrás del cubo transparente.
POR FAVOR REGÍSTRESE COMO PROPIETARIO DE
UNA MÁQUINA DYSON
Para ayudarnos a asegurarle que reciba un servicio rápido y eficaz,
por favor regístrese como propietario de una máquina Dyson.
Hay dos maneras de hacerlo:
• En línea en www.dyson.com
• Llamando por teléfono a la Línea de ayuda de Dyson,
1-866-277-4649.
• Enviando por correo el formulario de garantía que se anexa, dirigido
a nuestra dirección.
Esto confirmará que la máquina Dyson es de su propiedad en caso
de que ocurra una pérdida cubierta por el seguro, y nos permitirá
contactarle si fuese necesario.
5 AÑOS DE GARANTÍA LIMITADA
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANT ÍA LIMITADA DE
5AÑOS DE DYSON
QUÉ ESTÁ CUBIERTO
• Su máquina Dyson está garantizado contra defectos originales de
materiales o mano de obra por un período de 5 años a partir de la
fecha de compra, cuando se utilice para fines domésticos normales
y de acuerdo con el Manual de Instrucciones de Dyson. Conserve
su factura de compra. Si no tiene la factura de compra, la validez
de la garantía empezará a contar desde los 90 días posteriores a
la fecha de fabricación, según los registros de Dyson. Esta garantía
proporciona, sin costo para usted, toda la mano de obra y piezas
para poner su máquina en perfectas condiciones de funcionamiento
durante el plazo de garantía. El reemplazo de cualquier pieza de la
máquina con garantía no extiende el período de la garantía.
Todas las piezas que se reemplacen o se devuelvan a Dyson se
convertirán en propiedad de Dyson. Comuníquese con la Línea
Directa de Asistencia al Cliente de Dyson al 1-866-277-4649 para
obtener más información.
• Esta garantía está sujeta a los siguientes términos:
QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO
Dyson no será responsable de los costos, daños o reparaciones
originados como resultado de o debido a lo siguiente:
• Compras de máquinas de un proveedor no autorizado.
• El funcionamiento o manejo descuidado, uso indebido y/o falta
de mantenimiento o el uso de forma contraria al Manual de
Instrucciones de Dyson.
• El uso de la máquina contrario a los usos domésticos normales
dentro de los Estados Unidos de América, por ejemplo, para el uso
comercial o alquiler.
• El uso de piezas que no estén contempladas en el Manual de
Instrucciones de Dyson.
• Fuentes externas como el clima, las interrupciones eléctricas o las
sobrecargas de energía.
• Reparaciones o alteraciones llevadas a cabo por partes o agentes
no autorizados.
• Eliminación de obstrucciones en el aparato.
• Uso y desgaste normal, incluido desgaste normal de partes como
cubo transparente banda, filtro, cepillo, ensamble de la manguera,
y cable de corriente (o donde se diagnostique daño o abuso externo),
daño a la alfrombra o piso debido al uso no de acuerdo con las
instrucciones del fabricante dado al caso de no apager el cepillo
cuando es necesario.
• Daño como resultado de un uso que contravenga las indicaciones de
la placa de especificaciones.
• Uso de esta máquina sobre goma, ceniza, masilla, paredes de yeso o
superficies húmedas.
• Además, esta garantía limitada no se aplica a ningún aparato cuyo
número de serie se haya alterado o quitado.
SERVICIO DE GARANTÍA
• Antes de llevar a cabo el servicio, los términos de la garantía limitada
requieren que usted se comunique a la línea de ayuda de Dyson con
el nombre o número de su modelo, el número de serie, así como el
lugar y la fecha de compra.
• Por favor mantenga la factura de compra en un sitio seguro para
asegurarse de tener esta información.
• Todo trabajo será coordinado por Dyson o sus agentes autorizados.
• Cualquier pieza defectuosa que se reponga es propiedad de Dyson.
• El servicio que ampara esta garantía no amplía el período de
la misma.
• Si su máquina no funciona correctamente, comuníquese a la línea de
ayuda de Dyson al 1-866-277-4649. Nuestro personal de Atención al
cliente podrá rectificar telefónicamente la mayoría de los problemas.
LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
• Cualquier garantía implícita relacionada con su máquina, incluyendo
pero sin limitarse a una garantía de comerciabilidad o garantía de
idoneidad para un propósito en particular, se limita a la duración de
esta garantía. Esta limitación no está permitida por algunos estados,
por lo que esta limitación puede no aplicarse a usted.
• El recurso por el incumplimiento de esta garantía se limita al servicio
de garantía que se describe a continuación. Dyson no es responsable
por ningún daño indirecto o daño inherente en el que pueda incurrir
en conexión con la adquisición y uso de su aparato. Esta limitación
no está permitida por algunos Estados y, por lo tanto, podría no
aplicarse en su caso.
• Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Usted podría
tembien tener otros derechos los cuales varían de acuerdo al estado.
• Esta garantía limitada no es transferible.
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA LA
PROTECCIÓN DE DATOS
• Si opta por recibir nuestras comunicaciones, sus datos personales
serán conservados por Dyson, o terceros en representación de
Dyson, de manera que nuestra línea directa de Asistencia al Cliente
Dyson pueda ayudarlo con mayor rapidez. En ocasiones, es posible
que Dyson le envíe ofertas especiales y noticias sobre nuestras más
recientes innovaciones. Seleccione la casilla del Formulario de la
garantía del Manual de funcionamiento de Dyson o absténgase de
seleccionar esta opción en línea o si se comunica con la línea directa
de Asistencia al Cliente de Dyson si no desea recibir información
promocional o de marketing de Dyson.
• Para obtener másinformación acerca de nuestras prácticas de
recopilación de datos, consulte lapolítica de privacidad de Dyson en
www.dyson.com/privacy
INFORMACIÓN DE ELIMINACIÓN DE RESIDUOS
• Los productos Dyson están hechos a partir de materiales reciclables
de alta calidad. Recíclelo siempre que sea posible.
• Deseche o recicle las baterías de conformidad con las ordenanzas o
regulaciones locales.
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