How to use your robot. Cómo usar el robot.
Thank you for choosing to buy the Dyson 360 Eye™ robot. To read your manual in English go to page X. Gracias por elegir comprar el robot Dyson 360 Eye™. To read your manual in Spanish go to page X.
EN Contents Getting started 4 Important safety instructions 6 Quick start 7 Dyson Link app 8 Getting connected: Part 1 10 Getting connected: Part 2 iOS 12 Getting connected: Part 2 Android 14 Cleaning modes 16 Understanding and optimizing your robot.
We’re here to help: In the box Robot USB port (behind post filter cover) Navigational camera Power button Cyclone pack release button Online Support site: www.dyson.com/support/robots Cyclone pack (cyclone, cyclone shroud and clear bin) Robot owner's site: www.dyson.com/robot-owners Sensors Tracks Ask Dyson: www.youtube.
IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS BEFORE USING THIS APPLIANCE READ ALL INSTRUCTIONS AND CAUTIONARY MARKINGS IN THIS MANUAL AND ON THE APPLIANCE When using an electrical appliance, basic precautions should always be followed, including the following: WARNING These warnings apply to the appliance, charging dock and charger. TO REDUCE THE RISK OF FIRE, ELECTRIC SHOCK, OR INJURY: 1.
8. Do not use to pick up water. 9. Do not spill water on the appliance. 10. Do not handle any part of the charger, charging dock or machine with wet hands. 11. Do not use with a damaged cord or plug. If the supply cord is damaged it must be replaced by Dyson, its service agent or similarly qualified persons in order to avoid a hazard. 12. Make sure the cable is located so that it will not be stepped on, tripped over, run over by the machine or otherwise subjected to damage or stress. 13.
23. Do not put any object into openings. Do not use with any opening blocked; keep free of dust, lint, hair, and anything that may reduce airflow. 24. Do not touch the charging points on the machine or the charging dock with any object. 25. Do not use without the clear bin and filters in place. 26. Do not obscure the sensors or vision system. 27. Do not put anything on top of the machine. 28. Carry the machine only by the finger holds on each side. 29.
Quick start 1 2 3 Setting Up Charging Preparing the room Open the dock fully to 90° and place it against the wall. Plug the charging cable into either side of the dock. Ensure the dock is powered, indicated by a blue light on the dock. Tidy any surplus cable by wrapping it around the plug. Ensure no objects are within approximately a 20 in radius of the dock. Place the robot on the dock with the clear bin facing the wall.
Go to www.dyson.com/support/ robots 4 5 6 Cleaning Get the Dyson Link App Update your robot Press the power button. The robot will begin cleaning all accessible space, recharging at its dock when required. To schedule cleans, view maps of previous cleaning sessions, diagnose faults and automatically update software on your robot, please download the Dyson Link app for free on the App Store or Google Play. To ensure you get the best out of your robot update to the latest software.
Dyson Link app The Dyson Link app allows you to control, schedule and monitor your Dyson 360 Eye™ robot even when you’re not at home. Functionality Appliance status: select to remotely start, pause and stop your robot. View all: select your Dyson robot. Review data from your robot's last five completed cleans, including a cleaning map of the areas covered in your home. Choose when your robot cleans by scheduling the time and day of cleaning sessions.
Getting connected: Part 1 Before you begin 1 Download the app Search for the latest Dyson Link app on the App Store or Google Play. 2 3 Ensure you have the Check your Wi-Fi following information: Check that your dock is set up only a short distance from your Wi-Fi router and that it is powered. Make sure that your device is on the same network that you want to connect your robot to. The robot connects to 2.4GHz networks, which includes most modern routers.
Getting connected: Part 2 iOS Connect robot to your iOS device and home Wi-Fi. 1 2 3 Wi-Fi light Register your account Confirm your home Wi-Fi network Launch the app on your mobile device. Select your country. If you already have a Dyson account select ‘Sign in’ and enter your username and password. If you are new, select ‘Register’. To create an account, complete all fields. Make your robot discoverable The app will recommend a Wi-Fi network to connect the robot to.
4 6 5 Connecting (Wi-F (Wi-Fi light pulses) Connect your mobile Connect your robot device to your robot’s to your home WiWi-Fi network Fi network and to Dyson Leave the app, go to your mobile device settings and select Wi-Fi: Choose your 360 Eye network (this will contain ‘360EYE’ and the robot’s serial number). When prompted, enter the robot’s code. This can be found either on the back of the user guide or behind your robot’s clear bin. Now, return to the Dyson Link app.
Getting connected: Part 2 Android Connect robot to your Android device and home Wi-Fi. 1 2 3 Wi-Fi light Register your account Make your robot discoverable Launch the app on your mobile device. Select your country. If you already have a Dyson account select ‘Sign in’ and enter your username and password. If you are new, select ‘Register’. To create an account, complete all fields. Confirm your home Wi-Fi network Pick up and place the robot on a powered dock.
4 5 6 Connecting (WiFi light pulses) Connect your mobile Connect your robot device to your robot’s to your home WiWi-Fi network Fi network and to Dyson When prompted, enter the robot’s code. This can be found either on the back of the user guide or behind your robot’s clear bin. Can’t see your robot? Check that your robot’s Wi-Fi light is illuminated, see step 2 in this guide. Check that your mobile device’s Wi-Fi is enabled and that you are only a short distance from your robot.
Cleaning modes Automatic recharging mode: Robot cleans all accessible space, recharging at its dock when required. 1 Place the robot on the dock. Ensure the dock is powered and the robot is charging. 2 3 Press the power button and the robot will begin cleaning all accessible space. The robot will return to the dock to recharge when the battery is low. Charging. Once recharged, the robot will automatically continue with the cleaning session.
Go to www.dyson.com/support/ robots Single charge mode: Robot cleans the accessible space it can reach on a single charge only. 1 Place the robot on the floor, not on the dock. Standby Charging. 2 3 Press the power button and the robot will begin cleaning the accessible space it can reach on a single charge only. The robot will not recharge when the battery is low, but return to its starting point and switch ‘OFF’. Cleaning Charged. Performing a clean. Heading back to charge.
Understanding and optimizing your robot. Suction Navigation Cleaning behavior Your robot uses a Dyson digital motor and full width brushbar to deliver powerful cleaning. Your robot uses a 360° vision system to take a full panoramic image of the room. Your robot maps out your home into a grid of squares, and cleans it using a systematic cleaning pattern. Put away thin, lightweight or loose items that may be sucked up and impair movement.
Your robot uses infra-red sensors to identify obstacles, drops and the boundaries of the cleaning space. It then records these on its map. When started from the dock your robot will return to recharge mid-clean before automatically resuming and completing the clean. If you do not want the robot to access an area, provide a physical barrier, such as closing a door. Remove all clutter within 4in of drops as this may interfere with the drop sensors.
Emptying the clear bin To empty the bin during a clean press the power button to pause the robot. Once you've finished, return the robot to the same point on the floor, press the power button again to resume cleaning. 1 When dirt reaches the MAX mark it’s time to empty the clear bin. Make sure that the clear bin is emptied before each use. 2 3 Press the cyclone pack release button. Lift the cyclone out of the clear bin. Empty the contents into a bin.
Brush bar and track maintenance To conduct brush bar or track maintenance during cleaning press the power button to pause the robot. When you are ready, return the robot to the same point on the floor, press the power button again to resume cleaning. 1 Using a coin, turn the brush bar fastener anti-clockwise. 2 3 Remove the brush bar. Remove any debris by hand. Replace the brush bar. Turn clockwise to lock. Carefully place the robot upside down on a soft surface. Remove any debris by hand.
Washing and drying the filters Pre-motor filter Wash the pre-motor filter at least every month according to the instructions below to maintain performance. 1 2 3 Press the cyclone release button and remove the cyclone unit. Wash the filter with cold water only. Do not use hot water or detergents. Pull out the pre-motor filter. Shake the filter to remove debris and excess water. Repeat the wash/shake cycle until the water runs clear. Allow to completely dry naturally (24 hours minimum).
Go to www.dyson.com/support/ robots Post-motor filter Wash the post-motor filter at least every month according to the instructions below to maintain performance. 1 Press in the filter release button and slide the filter cover up. Remove the filter. 2 3 Wash the filter with cold water only. Do not use hot water or detergents. Allow to completely dry naturally (24 hours minimum).
Cleaning optics To get the best navigational performance from your robot, clean the optics frequently. Navigational camera Headlights (housed within finger holds) Check all sensor covers and the navigational camera for dirt, fingerprints or smears. Wipe with a soft, dry, microfiber cloth to clean. Do not use cleaning fluids, liquids or sprays of any kind.
Software updates Go to www.dyson.com/support/ robots To ensure you get the best out of your robot update to the latest software. Automatic updates via the Dyson Link app 1 By downloading the Dyson Link app you will be registered for automatic updates. 2 3 When an update becomes available for your robot it will automatically download and install at the next available opportunity (when the robot is inactive, on the dock and connected to Wi-Fi).
Troubleshooting 1 2 If your robot encounters a problem, it will display one of the lighting patterns below. Follow the instructions to fix the issue. When the problem has been fixed, return the robot to the same point on the floor, press the power button again and step away to resume cleaning. Airways Check that a seal has not formed between the brush bar and the cleaning surface. Check that the clear bin is fitted correctly. If the clear bin is full, empty it.
For more support Online www.dyson.com/support/robots On the phone: Call our helpline for dedicated support on 1-866-664-8997 between Mon-Fri 8am to 8pm CST; Sat 9am to 6pm CST Software updates On the Dyson link app: You can use the Dyson Link app to identify problems, view video guides and take you through simple step-bystep diagnostics to resolve. Pink lights indicate a software upgrade is in progress.
Additional information PLEASE READ THE ‘IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS’ IN THIS DYSON OPERATING MANUAL BEFORE PROCEEDING. PREPARING TO CLEAN • • • • • • • • • • To ensure the best performance from your robot, it is important to prepare the cleaning surface, removing obstacles such as: Objects that might become entangled in moving parts: Thin cables, such as headphone or charger cables; shoe laces; items of clothing, curtains or fabric; loose ends of rugs such as tassels.
CAUTION DISABLE WI-FI • • • • • • Your robot is automatically set to periodically send out a wi-fi signal that can be picked up as a local network (also called ‘AP’ mode.) If desired this mode can be switched ‘OFF’ by following the instructions below. Download the ‘Disable wi-fi’ software from the Dyson website on to a USB stick. Make sure this software is the only item on the USB stick and the stick has at least 256MB of free space.
Your Dyson machine is warranted against original defects in materials and workmanship for a period of 2 years from the date of purchase, when used for normal domestic purposes in accordance with the Dyson Operating Manual. Please retain your proof of purchase. If you do not have your proof of purchase, your warranty will start 90 days after the date of manufacture, according to Dyson’s records.
• • • • Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
ES Contenido Inicio 4 Instrucciones de seguridad importantes 6 Inicio rápido 7 Aplicación Dyson Link 8 Cómo conectarse: Parte 1 10 Cómo conectarse: Parte 2 iOS 12 Cómo conectarse: Parte 2 Android 14 Modalidades de limpieza 16 Cómo entender y optimizar el robot.
Estamos aquí para ayudar: En la caja Robot Puerto USB (detrás de la cubierta del filtro posterior) Cámara de navegación En línea Sitio de apoyo: www.dyson.com/support/robots Botón de encendido Botón de liberación del paquete del extractor Paquete del extractor (extractor, tapa del extractor y cubo transparente) Sitio del propietario del robot: www.dyson.com/robot-owners Sensores Placas de orugas Pregunte a Dyson: www.youtube.
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES ANTES DE UTILIZAR ESTA MÁQUINA, LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES Y LA INDICACIONES DE PRECAUCIÓN QUE VIENEN TANTO EN ESTE MANUAL COMO EN LA MÁQUINA Cuando se usa un aparato eléctrico, deben seguirse las precauciones básicas para reducir riesgos de incendio, descarga eléctrica y lesiones personales, que incluyen lo siguiente: PELIGRO Estas advertencias se aplican a la máquina, a todas las herramientas y accesorios, así como a lo que corresponda a cualquier cargador o adapt
opciones disponibles. No desarme el equipo porque un rearmado incorrecto podría causar una descarga eléctrica o un incendio. 6. Adecuado SOLAMENTE para lugares secos. No utilice el equipo en exteriores ni sobre superficies mojadas donde existe la posibilidad de contacto con agua o inmersión en agua. 7. No instale, recargue o utilice esta máquina en exteriores, en un baño o a una distancia menor a 10 pies (3 metros) de una piscina.
que el equipo pudiera colisionar accidentalmente. 18. Antes de limpiar, retire del área que se limpiará todos los cables eléctricos y otros elementos que podrían enredarse en el equipo. 19. Asegúrese de que todas las personas presentes en la casa sepan que la máquina está en funcionamiento, en especial cuando se utiliza la función de limpieza programada disponible por medio de la aplicación Dyson Link. 20. No utilice el equipo en una habitación con presencia de un bebé o un niño sin vigilancia. 21.
lesiones personales y daños. 30. Utilice solamente los accesorios y las piezas de repuesto recomendadas por Dyson. 31. No incinere esta máquina, aunque esté muy dañado. El fuego podría hacer explotar la batería. 32. ADVERTENCIA DE INCENDIO: no aplique ninguna fragancia o producto perfumado a los filtros de la máquina. Se sabe que los químicos en estos productos son inflamables y pueden hacer que la máquina se incendie.
Aplicación Dyson Link La aplicación Dyson Link le permite controlar, programar y monitorear el robot Dyson 360 Eye™ incluso cuando usted no está en casa. Funcionalidad Estado del equipo: seleccione para encender, poner en pausa y apagar el robot en forma remota. Ver todos: seleccione su robot Dyson. Revise los datos de las últimas cinco sesiones de limpieza completadas por el robot, incluido un mapa de las áreas cubiertas en su hogar.
Cómo conectarse: Parte 1 Antes de empezar 1 Descargue la aplicación Search for the latest Dyson Link app on the App Store or Google Play. 2 3 Asegúrese de tener la Controle la red Wi-Fi siguiente información: Verifique que la estación de acoplamiento Contraseña del WiFi del hogar Número de serie del robot Anote el número de serie del robot; lo necesitará para identificar la red Wi-Fi del robot durante la conexión. Aparecen al dorso de esta guía para usuarios o detrás del cubo transparente en el robot.
Cómo conectarse: Parte 2 iOS Conecte el robot a su dispositivo iOS y red Wi-Fi del hogar. 1 2 3 La luz de Wi-Fi Registre su cuenta Inicie la aplicación en su dispositivo móvil. Seleccione el país. Si ya tiene una cuenta Dyson seleccione "Sign in" (Iniciar sesión) e ingrese su nombre de usuario y contraseña. Si es un usuario nuevo, seleccione "Register" (Registrarse). Para crear una cuenta, complete todos los campos.
4 6 5 Connecting (Wi-F (Wi-Fi light pulses) Conecte su Conecte el robot dispositivo móvil a la a la red Wi-Fi del red Wi-Fi del robot hogar y a Dyson Salga de la aplicación, vaya a la configuración de su dispositivo móvil y seleccione Wi-Fi: Seleccione la red del 360 Eye (contendrá "360EYE" y el número de serie del robot). Cuando se le indique, ingrese el código del robot. Este se encuentra al dorso de la guía para usuarios o detrás del cubo transparente en el robot.
Cómo conectarse: Parte 2 Android Conecte el robot a su dispositivo Android y red Wi-Fi del hogar. 1 2 3 La luz de Wi-Fi Registre su cuenta Inicie la aplicación en su dispositivo móvil. Seleccione el país. Si ya tiene una cuenta Dyson seleccione "Sign in" (Iniciar sesión) e ingrese su nombre de usuario y contraseña. Si es un usuario nuevo, seleccione "Register" (Registrarse). Para crear una cuenta, complete todos los campos.
4 5 6 Connecting (WiFi light pulses) Conecte su Conecte el robot dispositivo móvil a la a la red Wi-Fi del red Wi-Fi del robot hogar y a Dyson Cuando se le indique, ingrese el código del robot. Este se encuentra al dorso de la guía para usuarios o detrás del cubo transparente en el robot. ¿No puede ver el robot? Verifique que esté encendida la luz de Wi-Fi del robot, consulte el paso 2 de esta guía. Verifique que el Wi-Fi de su dispositivo móvil esté habilitado y que usted se encuentre cerca del robot.
Inicio rápido 1 2 3 Configuración Carga Preparación de la habitación Abra la estación de acoplamiento completamente a 90° y colóquela contra la pared. Conecte el cable para cargar a cualquiera de los lados de la estación de acoplamiento. Asegúrese de que la estación de acoplamiento cuente con alimentación eléctrica, indicada por una luz azul en la estación. Recoja el cable excedente envolviéndolo alrededor del enchufe.
Go to www.dyson.com/support/ robots 4 5 Limpieza Actualización del Cómo obtener la robot aplicación Dyson Link Para asegurarse de obtener los mejores Presione el botón de encendido. El robot comenzará a limpiar todo el espacio accesible y se recargará en la estación de acoplamiento cuando sea necesario. Para programar sesiones de limpieza, observe los mapas de la sesión de limpieza anterior, diagnostique las fallas y actualice automáticamente el software del robot.
Modalidades de limpieza Modalidad de recarga automática: el robot limpia todo el espacio accesible y se recarga en la estación de acoplamiento cuando es necesario. 1 Coloque el robot en la estación de acoplamiento. Asegúrese de que la estación cuente con alimentación eléctrica y que el robot se esté cargando. 2 3 Presione el botón de encendido y el robot comenzará a limpiar todo el espacio accesible. El robot regresará a la estación para recargarse cuando el nivel la batería esté bajo.
Go to www.dyson.com/support/ robots Modalidad de opción única: el robot solo limpia el espacio accesible que puede alcanzar con una única carga. 1 Coloque el robot sobre el piso, no en la estación. Standby Cargando. 2 3 Presione el botón de encendido y el robot comenzará a limpiar todo el espacio accesible que pueda alcanzar con una única carga. El robot no se recargará cando la batería esté baja, sino que regresará a su punto de partida y se desactivará (se colocará en "OFF"). Limpieza Cargado.
Cómo entender y optimizar el robot. Succión Navegación Comportamiento de limpieza El robot usa un motor digital Dyson y un cepillo de ancho completo para ofrecer una limpieza potente. El robot usa un sistema de visión 360° para tener una imagen panorámica completa de la habitación. El robot traza un mapa del hogar en forma de grilla de cuadrados, y lo limpia usando un patrón sistemático de limpieza.
Go to www.dyson.co.jp/support/robots El robot usa sensores infrarrojos para identificar obstáculos, caídas y los límites del espacio de limpieza. Luego los registra en su mapa. Si no desea que el robot acceda a un área, coloque una barrera física, como por ejemplo cerrar una puerta. Quite todo amontonamiento de elementos ubicado a una distancia inferior a 10 cm de cualquier caída ya que esto puede interferir con los sensores de caídas.
Cómo vaciar el cubo transparente Para vaciar el cubo durante una limpieza, presione el botón de encendido para poner el robot en pausa. Cuando esté listo, vuelva a colocar el robot en el mismo lugar sobre el piso y presione nuevamente el botón de encendido para reanudar la limpieza. 1 Cuando la suciedad alcanza la marca MAX, debe vaciarse el cubo. Asegúrese de vaciar el cubo transparente antes de cada uso. 2 3 Presione el botón de liberación del paquete del extractor.
Mantenimiento del cepillo y de las placas de orugas Para realizar el mantenimiento del cepillo o las placas de orugas durante a limpieza, presione el botón de encendido para poner el robot en pausa. Cuando esté listo, vuelva a colocar el robot en el mismo lugar sobre el piso y presione nuevamente el botón de encendido para reanudar la limpieza. 1 Con una moneda, gire el sujetador del cepillo en sentido contrario a las agujas del reloj. 2 3 Retire el cepillo. Retire los restos en forma manual.
Lavado y secado de los filtros Filtro premotor Lave el filtro pre-motor al menos una vez al mes según las instrucciones indicadas a continuación para mantener el rendimiento. 1 Presione el botón de liberación del extractor y retire la unidad extractora. Tire para retirar el filtro anterior. 2 Utilice únicamente agua fría para lavar el filtro. No utilice agua caliente ni detergentes. Sacuda el filtro para eliminar restos y exceso de agua. Repita el ciclo de enjuague/sacudida hasta que el agua quede limpia.
Go to www.dyson.com/support/ robots Filtro postmotor Lave el filtro posterior como mínimo cada seis meses de acuerdo a las siguientes instrucciones con el fin de mantener el desempeño. 1 Presione el botón de liberación del filtro y deslice hacia arriba la cubierta del filtro. Retire el filtro. 2 Utilice únicamente agua fría para lavar el filtro. No utilice agua caliente ni detergentes. Sacuda el filtro para eliminar restos y exceso de agua.
Limpieza de las ópticas Para lograr el mejor desempeño de navegación del robot limpie las ópticas con frecuencia. Cámara de navegación Luces (alojadas en las ranuras de sujeción) Revise todas las cubiertas de sensores y la cámara de navegación para determinar si hay presencia de suciedad, huellas digitales o manchas. Limpie con un paño de microfibra suave y seco. No use fluidos de limpieza, líquidos o rocíos de ningún tipo.
Actualizaciones de software Go to www.dyson.com/support/ robots Para asegurarse de obtener los mejores resultados con el robot, actualice el software a la versión más reciente. Actualización automática a través de la aplicación Dyson Link 1 Si descarga la aplicación Dyson Link, estará registrado para recibir actualizaciones automáticas.
Resolución de problemas 1 2 Si el robot encuentra un problema, exhibirá uno de los patrones de iluminación que se describen a continuación. Siga las instrucciones para solucionar el problema. Cuando se haya solucionado el problema, vuelva a colocar el robot en el mismo lugar sobre el piso, presione nuevamente el botón de encendido y aléjese para que el robot reanude la limpieza. Conductos de aire Verifique que no se haya formado un sello entre el cepillo y la superficie de limpieza.
rugas Para obtener más ayuda En línea www.dyson.com/support/robots Por teléfono: Llame a la Línea directa de asistencia al cliente dedicada a ofrecer soporte para 1-866-664-8997 de lunes a viernes de 8 a.m. – 8 p.m., hora Centro; sábados de 9 a.m. – 6 p.m.
Información adicional USO DE SU MÁQUINA DYSON • • • • • • • • • • ANTES DE CONTINUAR, SÍRVASE LEER LAS “INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES” DE ESTE MANUAL DE FUNCIONAMIENTO DYSON.
• • • • causar lesiones en las personas. Tenga cuidado con los objetos filosos cuando revise en busca de obstrucciones. Vuelva a colocar bien todas las piezas antes de utilizar el aparato. La garantía no cubre la eliminación de obstrucciones. Este robot cuenta con cepillos de fibra de carbono. Tenga cuidado si la piel entra en contacto con ellos, ya que pueden causar irritaciones leves. Lávese las manos después de manipular los cepillos.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DYSON GRACIAS POR ELEGIR COMPRAR UNA MÁQUINA DYSON Si tiene alguna duda acerca de su máquina Dyson, llame a la línea de ayuda de Dysonal con el número de serie e información de cuándo y dónde compró la máquina. Si tiene más preguntas, puede consultar por teléfono a algún miembro de la línea de ayuda. Si su máquina Dyson necesita reparación llame a la Línea de ayuda de Dyson para poder analizar las opciones disponibles.
• • • • • fecha de compra. Por favor mantenga la factura de compra en un sitio seguro para asegurarse de tener esta información. Todo trabajo será coordinado por Dyson o sus agentes autorizados. Cualquier pieza defectuosa que se reponga es propiedad de Dyson. Service under this warranty will not extend the period of this warranty. Si su máquina no funciona correctamente, comuníquese a la línea de ayuda de Dyson al 1-866664-8997.
Dyson customer care If you have a question about your Dyson machine, call the Dyson Helpline with your serial number and details of where and when you bought the machine. 1-855-533-1098 (Mon-Fri 8am to 8pm CST; Sat 9am to 6pm CST). Servicio de atención al cliente Dyson Si tiene alguna duda acerca de su máquina Dyson, llame a la línea de ayuda de Dysonal con el número de serie e información de cuándo y dónde compró la máquina. 1-855-533-1098 (lunes a viernes de 8 a.m. – 8 p.m., hora Centro; sábados de 9 a.