Use and Care Manual

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Origen de la causa Medidas correctivas
La pantalla muestra “E1”.
El sensor del termostato está
dañado o desconectado.
Desenchufe la chimenea, quite el panel posterior de la
chimenea y revise que el termostato esté conectado a la
placa del circuito principal. Si esto no resuelve el problema,
comuníquese con atención al cliente para obtener un
remplazo del sensor del termostato.
La pantalla muestra “E2”.
El sensor del termostato está
dañado.
Comuníquese con atención al cliente para el remplazo del
sensor del termostato.
La pantalla muestra “Er”.
Poder sobrecalentamiento cable
protección se ha activado.
Compruebe que el cable del calentador y las conexiones del
enchufe. Conexiones de tomas de corriente defectuosas o
enchufes sueltos pueden hacer que la toma de corriente o
el enchufe se recaliente. Asegúrese de que el enchufe queda
ajustado a la toma de corriente. Los calentadores consumen
más corriente que los pequeños electrodomésticos, el recalen-
tamiento de la toma de corriente puede ocurrir incluso
si no se ha producido con el uso de otros aparatos. Durante el
uso, compruebe con frecuencia para determinar si su enchufe
o la placa frontal está CALIENTE! Si es así, deje de utilizar el
calentador y contacte con un electricista cualicado para que
compruebe o reemplace los enchufe(s) defectuosos.
El calentador no sopla aire caliente. Operación normal.
Debido al tamaño más grande de la salida del aire y la
velocidad del aire caliente no parece tan caliente al contacto
comparado con otros calentadores.
El ventilador continua funcionan-
do después de apagar el calentador
Ciclo de enfriamiento
Esto es una operación normal, el ventilador continuará
funcionando durante menos de un minuto para enfriar los
componentes internos.
La unidad continua funcionando
después de llegar a la temperatura
establecida / o se apaga.
Ciclo de enfriamiento
Operación normal, continuará funcionando durante menos
de un minuto antes de apagarse. Los tiempos variarán depen-
diendo del tiempo de calentado. HASTA QUE SOPLE AIRE
FRESCO.
No se llega a la temperatura esta-
blecida.
Localización o mal uso.
La unidad está diseñada para ser usada con un calentador
supletorio en conjunción con la fuente de calor primaria.
Por qué mi unidad tarda tanto
tiempo en alcanzar la temperatura
deseada?
Mal uso
La unidad está diseñada para ser usada con un calentador
supletorio en conjunción con la fuente de calor primaria.
Uso incorrecto de la unidad
La unidad debe ser colocada en una habitación con un ais-
lamiento correcto. La unidad calienta HASTA 1000 pies por
metro cuadrado.
Localización
La parte trasera y laterales de la unidad deben estar 3- 6 pul-
gadas separados de las paredes para coger el aire
adecuadamente.
Uso de un protector de sobreten-
siones/ cable de extensión
Enchufe la unidad directamente a una toma de corriente en la
pared.
El calentador se apaga y no se
enciende otra vez.
Re-inicialización Manual Activada
APAGUE y desenchufe la unidad de la pared durante 5
minutos. Después de 5 minutos enchufe la unidad otra ves en
la toma de la pared, y opere de forma normal. Si el problema
persiste contacte con el servicio de atención al cliente.
Reducción de la corriente de aire o
salida de calor.
Filtro Sucio Periódicamente limpie el ltro con un aspirador.
La cubierta del ltro es difícil de
abrir.
Cubierta del Filtro Pulse ambas pestañas del ltro al mismo tiempo para abrir.
¿Cuántos elementos calentadores
de cuarzo hay en la unidad?
Pregunta sobre el Producto.
2 elementos de calefacción de cuarzo infra-rojos sobredimen-
sionados.
El control remoto no funciona.
No hay pilas Cambie las pilas del control remoto.
Mala Señal.
Opere el transmisor remoto a una velocidad más lenta. Pulse
los botones del control remoto con una moción uniforme y
presión suave. Pulsar los botones en una sucesión rápida y de
forma repetida puede causar que el transmisor mal funcione.
Distancia.
Operar el control remoto a una distancia inferior a 20 pies
desde la parte delantera del aparato; apunte el control remoto
al panel de control.