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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Origen de la causa Medidas correctivas
Hay registros de brillo,
pero no hay un efecto de
llama.
El efecto de llama se
apago
Pulse el botón de llama varias veces.
El calentador está tardando
mucho para alcanzar la
temperatura ambiente
deseada.
Uso inadecuado de la
unidad
La unidad está diseñado para ser utilizada como una fuente de calor suplementa-
ria combinada con una fuente de calor primaria.
Ubicación
Su unidad siempre debe estar ubicada en una pared interior con un aislamiento
adecuado. El calentador proporciona calefacción suplementaria para un máximo
de 1000 sq/ (92.9 m2) en combinación con una fuente de calor primario.
Ubicación
La parte posterior y lateral adecuada del calentador debe ser superior a 6 pulga-
das (15.2 cm) de distancia de objetos para la óptima entrada de aire.
El uso del cable protec-
tor contra sobretensión/
extensión.
Conecte la unidad directamente a la toma de corriente.
El cable de alimentación se
calienta.
Funcionamiento normal
Compruebe que el cable del calefactor y las conexiones del enchufe. Las tomas
de pared defectuosos o enchufes sueltos pueden provocar recalentamiento en la
salida o el enchufe. Asegúrese de que el enchufe encaja rmemente en la toma de
corriente. Los calentadores consumen más corriente que los pequeños electrodo-
mésticos, se puede producir sobrecalentamiento de la toma de corriente incluso
si no se ha producido sobrecalentamiento con el uso de otros aparatos. Durante
el uso debe comprobar con frecuencia para determinar ¡si su toma de enchufe o
la placa frontal está caliente! Si es así, deje de utilizar el calentador y buscar un
electricista calicado y/o sustituir la toma defectuosa (s).
La temperature no cambia.
Placa de circuito del
panel de control está
defectuoso.
Remplace la Placa de circuito del panel de control.
El calentador no se en-
ciende, pero otras fun-
ciones funciona bien.
Es necesario un reajuste
manual.
Gire el interruptor a “OFF” y desenchufe la unidad de la toma de corriente
durante 5 minutos. Después de 5 minutos conectar nuevamente la unidad a una
toma de pared, y funciona de manera normal. Si el problema persiste consultar
con servicio al cliente.
La unidad expulsa aire
fresco o frío
después de que el calenta-
dor estaba funcionando
Ciclo de enfriado.
Funcionamiento normal, continuará funcionando por varios minutos antes de
apagarse. Los períodos de tiempo pueden variar dependiendo de la temperatura.
Durante este tiempo, el aire frío se saldrá.
Los botones no funcionan.
Placa de circuito del
panel de control defec-
tuoso.
Remplace la placa de circuito del panel de control.
La pantalla no enciende.
Placa de circuito del
panel de control defec-
tuoso.
Remplace la placa de circuito del panel de control.
¿Cuántos elementos de
calefacción de cuarzo
estánen mi unidad?
Consulta de producto. 3 elementos de calefacción por infrarrojos de cuarzo.
El control remoto no
funciona.
No hay baterías o en-
ergía de la batería baja
Cambie las baterías del control remoto.
Señal baja
Opere transmisor remoto a un ritmo mesurado lento. Pulse los botones del
control remoto con un movimiento uniforme y suave pulsación. Si pulsa repetid-
amente los botones en rápida sucesión puede provocar que el transmisor no
funcione correctamente.
Distancia.
Utilice el mando a distancia a una distancia inferior a los 20 pies (6 metros
aprox.) de distancia desde la parte frontal del aparato; apuntar el control remoto
hacia el panel de control.
Botón Temperatura desac-
tivado.
El protector térmico se
ha activado.
Coloque todos los interruptores en la posición “OFF” y desenchufe la unidad de
la toma de corriente durante 5 minutos. Después de 5 minutos, conecte la unidad
nuevamente a la tomacorriente de pared y funcionará normalmente.
La función HEATER
(Calentador) está blo-
queada.
Si su calentador no expulsa aire caliente cuando se pulsa el botón del control
remoto o el botón en el panel de control del calentador, y no hay pitidos o par-
padeos en la pantalla, y el botón de la temperatura también tiene efecto retardado
luego de presionarlo varias veces, el calentador puede estar en modo bloqueado.
Para desactivar el modo de bloqueo, puede mantener pulsado el botón de en-
cendido durante 10 segundos hasta que escuche el pitido del calentador 2 veces,
luego el calentador estará fuera de modo de bloqueo.