Information

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III. Garantieabwicklung
1. Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung über die eingeschränkte
Funktionsfähigkeit gegenüber DURABLE geltend gemacht werden.
2. Bewahren Sie den Kaufbeleg für die Dauer der Garantiezeit auf.
3. Kontaktdaten im Garantiefall:
Bitte wenden Sie sich an unsere Serviceabteilung
DURABLE
Hunke & Jochheim GmbH & Co. KG
Kundenservice
Westfalenstr. 77-79
58636 Iserlohn
Mail: service@durable.de
Tel.: +49 (0)2371 / 662 - 343
4. Bitte senden Sie den reklamierten Artikel unter Beifügung des originalen Kaufbelegs nach
Abstimmung mit unserer Serviceabteilung an folgende Anschrift unter Angabe der erhaltenen
Retourennummer zurück:
Rücksendeadresse:
DURABLE
Hunke & Jochheim GmbH & Co. KG
Distributuinszentrum
Grünlandweg 1-5
58640 Iserlohn
IV. Garantieausschluß
Ein Garantieanspruch ist ausgeschlossen bei Schäden durch:
• unsachgemäße Behandlung,
• natürliche Abnutzung, Verschleiß, Überlastung,
• den Einsatz vom Hersteller nicht freigegebener Zubehör-/Ergänzungs-/Anbauteile und
Pflegemittel,
• Umwelteinflüssen, wie Feuchtigkeit, Hitze oder Verschmutzung,
• Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung,
• Gewaltanwendung,
• eigenmächtige Reparaturversuche,
• Rücksendung in nicht transportsicherer Verpackung
V. Umfang der Garantie