Operating Instructions and Installation Instructions

Handleiding voor installatie en programmering
68
zonder kiestoon. Als de analoge lijn niet is aangesloten en als u ISDN gebruikt, controleer dan of u
het systeem hebt geprogrammeerd om eerst ISDN-kanalen te kiezen.
Toestel gaat niet over bij een binnenkomende oproep op de hoofdtoestellijn
Controleer of belgeluid correct is toegewezen. Standaard is ingesteld dat alle toestellen overgaan bij
binnenkomende oproepen. Als er een onderbroken kiestoon klinkt, kan het zijn dat Niet Storen,
Interne oproep omleiden of Externe oproep doorschakelen actief is. Controleer of het toestel niet is
geïnstalleerd met een SLT maar geprogrammeerd als een Terminal. Vorm *750 TOEST # op het
toestel waarbij EXT het toestelnummer is, zodat de SLT-telefoons correct overgaan.
Uitgaande oproepen geraken niet buiten
Controleer of de lijn of het PABX-hosttoestel is ingesteld voor toonbellen (DTMF) als het toestel
dat u gebruikt DTMF is. Als de externe lijn is ingesteld voor pulssignalen dan moet het toestel
ingesteld zijn voor pulsmodus en vice versa. Controleer ok of klasse 5 voor blokkeren van alle
oproepen (geen uitgaande oproepen toegestaan) niet is toegewezen.
Andere ISDN-installatie werkt niet met het telefoontoestel
Controleer de polariteit Check van de connectoren op de MDF met Afbeelding 4-3 op pagina 57.
Zorg ervoor dat uw ISDN-toegang is geconfigureerd als 'Point-to-Multipoint', uw netwerkoperator
zal u deze informatie geven met de ISDN-lijn.
Statusweergave PC-programma
Met het PC-programma kan de gebruiker of installateur de status zien van alle toestellen,
hoofdtoestellijnen, en systeemprogrammeringen op een scherm. Terwijl het PC-programma wordt
gebruikt kan het systeem niet geprogrammeerd worden vanaf toestel 13.
De telefoon belt terug wanneer de telefoonhoorn wordt ingelegd
De contacten van de haakschakelaar kunnen terugstuiteren en zo een haak-flash simuleren voor er
eigenlijk wordt ingelegd. Probeer het toestel in te stellen als enkel DTMF en programmeer het
rappeltijdvenster om het probleem te verhelpen. Zie ‘DTMF’ op pagina 40 voor meer
programmeergegevens.
Wachtmuziek is niet hoorbaar
Vorm de code *9 PIN 151 # op toestel 13 om externe muziek te spelen door de muziekstekerbus.
Code *9 PIN 150# annuleert dit en het systeem werkt opnieuw met de wachttoon.
Oproepen kunnen niet worden doorgeschakeld naar een toestel
Controleer of het betrokken toestel niet is toegewezen aan klasse 5 voor blokkeren van oproepen,
wat verhindert dat oproepen op de hoofdtoestellijn worden doorgeschakeld van het toestel van een
toestel met een andere dienstenklasse. Controleer dat als er daarvoor een Executive of Standard
Terminal werd gebruikt, de correcte instelling is ingevoerd voor SLT-werking. Druk *7 50 toestel #
en bel het toestel van een andere telefoon om dit te controleren. Controleer of de pauzeknop (R) is
ingesteld voor een pauze van 100 ms (bij 200, van 600 ms) dan werken de functies in wacht en
doorschakelen niet.
Er zijn ‘stille’ oproepen op toestellen
Binnenkomende oproepers die proberen een fax te sturen ,drukken niet op de START-knop na de
toon of het bericht en de faxschakeling is onderbroken en de oproep wordt een algemene oproep.
Controleer of het opgenomen bericht duidelijke instructies geeft. Oudere faxapparaten sturen soms
ook geen CNG-toon wat ‘stille’ binnenkomende faxoproepen veroorzaakt die manueel
doorgeschakeld moeten worden naar de faxmachine. OPMERKING: Dit is geen beperking voor
het telefoonsysteem.