Instruction manual
3–1Troubleshooting
3
Troubleshooting
Chapter Contents
Introduction 3–2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting Aids 3–2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
LCD Messages 3–3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Symptoms Not Indicated by Fault Messages 3–29. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting Table 3–30. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Printer Confidence Check 3–34. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diagnostic Printer Tests 3–35. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Selecting and Running Diagnostic Printer Tests 3–37. . . . . . . . . . . . .
Hidden Diagnostic Menu 3–39. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hex Code Printout 3–41. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ASCII Character Set 3–43. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Making a Hex Code Printout 3–42. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .