User Manual

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GPandora
®
H
Síntoma Causa Solución Página
No se puede
iniciar sesión en
Pandora.
(Se muestra
“Email address”
or “Password”).
•La información de inicio de
sesión es incorrecta.
•Compruebe que el “Email
address” de Pandora introducido
sea correcto. Vuelva a introducir
la “Password”. (La contraseña
permanece oculta.)
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Se muestra
“Account is no
longer active”.
•Su cuenta ha caducado.
•Obtenga una nueva cuenta.
•Póngase en contacto con el
servicio de atención al oyente de
Pandora en pandora-support@
pandora.com.
–
–
Se muestra
“Pandora is only
available for use
in United States”.
•Está intentando acceder desde
un país donde Pandora no está
disponible.
•Pandora no está disponible en
todos los países. Por favor,
consulte http://blog.pandora.
com/faq/.
–
Se muestra
“Incorrect Email
or Password”.
•La cuenta o la contraseña
utilizadas para iniciar la sesión
son incorrectas.
•Introduzca la dirección de
correo electrónico y contraseña
correctos.
26
Se muestra “No
skips remaining”.
•Solo podrá saltar hasta 6 pistas
cada hora por emisora (con las
cuentas gratuitas de Pandora
saltará un máximo de 12 pistas
al día). Cuando dicha cantidad se
agote, no dispondrá de la opción
de avanzar/saltar.
•Lamentablemente, nuestras
licencias nos obligan a limitar
la cantidad de pistas que se
pueden avanzar en una hora.
–
Se muestra “100
Station Limit”.
•Ya se han registrado 100
emisoras. No se pueden
registrar más emisoras.
•Reduzca el número de emisoras
a menos de 100.
–
Se muestra
“Please Try Again
Later”.
•Pandora está ejecutando el
mantenimiento del sistema.
•Inténtelo de nuevo más tarde. –
Síntoma Causa Solución Página
No se pueden
reproducir
los archivos
guardados en un
ordenador.
•Los archivos están guardados en
un formato no compatible.
•Está intentando reproducir un
archivo protegido por derechos
de propiedad intelectual.
•La unidad y el ordenador están
conectados mediante un cable
USB.
•Realice la grabación con un
formato compatible.
•Los archivos están protegidos
por derechos de propiedad
intelectual y no se puede
reproducir en esta unidad.
•No se puede utilizar el puerto
USB del equipo para la conexión
a un ordenador.
48
48
–
No se encuentra
el servidor o
no es posible
conectarse a él.
•El firewall del ordenador o del
router está activado.
•El ordenador no está encendido.
•El servidor no está en
funcionamiento.
•La dirección IP de la unidad no es
correcta.
•Compruebe la configuración
del firewall del ordenador o del
router.
•Encienda la unidad.
•Arranque el servidor.
•Compruebe la dirección IP de la
unidad.
–
–
–
15
No es posible
establecer la
conexión con
emisoras de radio
registradas en la
lista de favoritos.
•La emisora de radio no está
emitiendo ningún programa en
ese momento.
•La emisora de radio no está en
servicio en ese momento.
•Espere un rato antes de volver a
intentarlo.
•No es posible conectarse a las
emisoras de radio que ya no
estén en servicio.
–
–
En algunas
emisoras de radio
se muestran
los mensajes
“Server Full”
o “Connection
Down” y no es
posible establecer
una conexión con
la emisora.
•La emisora tiene un tráfico
excesivo o no está emitiendo un
programa en ese momento.
•Espere un rato antes de volver a
intentarlo.
–
El sonido se
interrumpe
durante la
reproducción.
•La velocidad de transferencia
de la señal de la red es baja o
las líneas de comunicación o la
emisora de radio están saturadas.
•No se trata de una avería.
Cuando se reproducen datos de
emisiones con una gran velocidad
de bits, es posible que el sonido
se interrumpa, en función del
estado de las comunicaciones.
–
La calidad
del sonido
es deficiente
o el sonido
reproducido tiene
ruidos.
•El archivo que se está
reproduciendo tiene una baja
velocidad de bits.
•No se trata de una avería. –
Preparativos
Operaciones
InformaciónInformación