User Guide
11
日本語
n
保証書について
この製品には保証書が添付されております
（本書内に掲載）。保証書には、必ず販売店名
や購入日などを記入してください。内容をよ
くお読みの上、大切に保管してください。
n
保証期間中の修理
1.保証期間内でも、次のような場合には有
料修理となります。
（1） 使用上の誤り、または改造や不当
な修理による故障または損傷。
（2） お買い上げ後の移動、落下、輸送
等による故障または損傷。
（3） 火災、地震、水害、落雷、その他
の天災地変、公害による故障また
は損傷。
（4） 業務用に使用されて生じた故障ま
たは損傷。
（5） 保証書のご提示がない場合。
（6）
保証書にお買い上げ年月日、お客
様名、販売店名の記入のない場合、
または字句を書き換えられた場合。
（7） 消耗部品（イヤーピース）の交換。
（8） 故障の原因が本機以外にある場合
で改善を要するとき。
（9）
自然消耗および環境劣化による損耗。
（10）転売や譲渡（但し贈答等の無償
譲渡は除く）等により、保証を
請求される方と販売店等からの
当初の購入者が異なる場合。
2
.
次の場合、掛かる費用をお客様に負担して
いただくことになります。
（1）
この製品について出張修理をご希望の
場合には、出張に要する
実費を申し
受けます。
（2） こ
の製品を直接メーカーへ郵送、また
は宅配便等で送付した場合の送料はお
客様の負担となります。
3
.
ご転居の場合や贈答品等で保証書に記入し
てあるお買い上げの販売店に修理がご依頼
になれない場合には、お近くの修理・サー
ビス窓口にご相談ください。
4
.
保証書は再発行いたしませんので紛失しな
いよう大切に保存してください。
n
保証期間経過後の修理
修理によって機能が維持できる場合は、お
客様のご要望により、有料修理致します。
n
修理料金のしくみ
•技術料... 故障した製品を正常に修復する
ための料金です。技術者の人件
費・技術教育費・測定機器など
の設備費・一般管理費などが含
まれます。
•部品代... 修理に使用した部品代金です。
その他修理に付帯する部材など
を含む場合もあります。
n
補修部品の保有期間
本機の補修用性能部品の保有期間は、製造
打ち切り後 8 年です。
n
修理を依頼されるとき
修理を依頼される前に
•正しい操作をしていただけずに修理を依頼
される場合がありますので、この取扱説明
書をお読みいただき、お調べください。
修理を依頼されるとき
•修理を依頼されるときのために、梱包材
は保存しておくことをおすすめします。
n
依頼の際に連絡していただきた
い内容
•お名前、ご住所、お電話番号
•製品名....... 取扱説明書の表紙に表示して
います。
•製造番号... 個装箱に表示しています。
•できるだけ詳しい故障または異常の内容
n
お客様の個人情報の保護について
•お客様にご記入いただいた保証書の控え
は、保証期間内のサービス活動およびそ
の後の安全点検活動のために記載内容を
利用させていただく場合がございますの
で、あらかじめご了承ください。
•保証書によって、保証書を発行している
者（保証責任者）およびそれ以外の事業
者に対するお客様の法律上の権利を制限
するものではありません。
保証と修理について
AHC-830NCW EM_210819.indd 11 2021/08/20 14:59:58