Users Guide

Solution Station 115
Solution Station
Solution Station ist die zentrale Anlaufstelle für Premium-Supportdienste
für Computerkonfiguration und Wartung, Netzwerkeinrichtung und
-Support sowie Einrichtung von Unterhaltungsmedien.
Je nach Bedarf können Sie eine der folgenden Support-Kategorien
wählen: Telefon-Support, Vorort-Support (Zuhause) oder Online-Dienste.
Zu den Diensten gehören ein kostenloser Check des PC zur Optimierung
und Beschleunigung Ihres Computers, Fehlersuche für typische Fehler
und Probleme, Entfernen von Viren und Spyware, Einrichtung des
Wireless-Netzwerks, und mehr. Außerdem finden Sie dort Artikel und
FAQs zu den häufigsten Probleme, Anweisungen zum Anschließen Ihres
Computers an Ihr Fernsehgerät sowie Ihr Heimnetzwerk.
Die Support-Kategorien bieten eine flexible Preisstruktur und eine Beteiligung
des Kunden an der Problembehebung in unterschiedlichem Umfang.
Angebote der Solution Station
Typ Angebote
Computer-Einrichtung
und Support
Einrichten eines neuen Computers
Dateitransfer- oder Datensicherungs-Dienst
Internet- und E-Mail-Einrichtung
Softwareinstallation
Einrichtung von Computer-Zubehör
Installation des Windows-Betriebssystems
Entfernen von Viren und Spyware
Installation von Antivirenprogrammen
Zugangskontrolle zum Internet
Kostenloser PC-Check
Computer-Wartung
und Sicherheit
Machen Sie Ihren Computer schneller -
Grundlagen
Machen Sie Ihren Computer schneller -
Fortgeschritten
Machen Sie Ihren Computer schneller -
Premium
Aufrüsten Ihrer internen Hardware
Fehlerbehebung von Computerfehlern
und -problemen
Einrichtung eines neuen Wireless-Netzwerks