Setup Guide

37
Menyelesaikan Masalah
Jika Anda memiliki masalah perangkat lunak
lainnya —
Segera buat back-up file Anda.•
Gunakan program pemeriksaan virus untuk •
memeriksa hard disk atau CD.
Simpan dan tutup semua file atau program •
yang terbuka dan matikan komputer Anda
melalui menu Start
.
Periksa dokumentasi perangkat lunak atau •
hubungi pembuat perangkat lunak untuk
informasi penelusuran kesalahan:
Pastikan program kompatibel dengan –
sistem pengoperasian yang diinstal
pada komputer Anda.
Pastikan program memenuhi –
persyaratan perangkat keras minimal
yang diperlukan untuk menjalankan
perangkat lunak. Lihat dokumentasi
perangkat lunak untuk informasi.
Pastikan program diinstal dan –
dikonfigurasikan dengan benar.
Periksa dan pastikan driver perangkat –
tidak mengganggu program.
Jika perlu, batalkan penginstalan dan –
instal ulang program.
Tulis semua pesan kesalahan yang –
ditampilkan untuk membantu dalam
proses penelusuran kesalahan saat
Menghubungi Dell.