Setup Guide

68
Λήψη βοήθειας
Θυμηθείτε να συμπληρώσετε τη λίστα ελέγχου
τού διαγνωστικού προγράμματος. Αν είναι
εφικτό, θέστε σε λειτουργία τον υπολογιστή
σας προτού τηλεφωνήσετε στην Dell για
βοήθεια και χρησιμοποιήστε κάποιο τηλέφωνο
πάνω ή κοντά στον υπολογιστή σας. Μπορεί
να σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε μερικές
εντολές στο πληκτρολόγιο, να μεταβιβάσετε
λεπτομερείς πληροφορίες κατά τις λειτουργίες
ή να δοκιμάσετε άλλα πιθανά βήματα για την
αντιμετώπιση των προβλημάτων στον ίδιο τον
υπολογιστή. Φροντίστε να έχετε διαθέσιμη την
τεκμηρίωση του υπολογιστή.
Λίστα ελέγχου του διαγνωστικού
προγράμματος
Όνομα :•
Ημερομηνία:•
Διεύθυνση:•
Αριθμός τηλεφώνου:•
Ετικέτα εξυπηρέτησης και κωδικός ταχείας •
εξυπηρέτησης (βρίσκονται σε μια ετικέτα
στην πάνω πλευρά του υπολογιστή):
Αριθμός εξουσιοδότησης επιστροφής υλικού •
(αν σας τον έδωσε ο τεχνικός από το τμήμα
υποστήριξης της Dell):
Λειτουργικό σύστημα και έκδοση:•
Συσκευές:•
Κάρτες επέκτασης:•
Είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο; Ναι/Όχι•
Δίκτυο, έκδοση και προσαρμογέας δικτύου:•
Προγράμματα και εκδόσεις:•