Setup Guide

35
Problemen oplossen
Als er andere problemen met het geheugen
zijn —
Zorg ervoor dat u de richtlijnen voor de •
installatie van geheugen opvolgt (zie de
onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals).
Controleer of de geheugenmodule •
compatibel is met uw computer. Uw
computer ondersteunt DDR3-geheugen.
Zie
“ Specificaties “ op pagina 66 voor meer
informatie over het type geheugen dat
door uw computer wordt ondersteund.
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit •
(zie Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) op
pagina 43).
Steek de geheugenmodules terug •
(zie de onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals) om ervoor
te zorgen dat uw computer goed
communiceert met het geheugen.
Als het probleem blijft bestaan,• neemt
u contact op met Dell (zie
“ Contact
opnemen met Dell
“ op pagina 62).
Vastlopen en
softwareproblemen
Als de computer niet wordt opgestart —
Controleer of de voedingskabel goed is
aangesloten op de computer en het stopcontact.
Als een programma niet meer reageert —
Beëindig het programma:
Druk de knoppen <Ctrl><Shift><Esc> 1.
tegelijk in.
Klik op 2. Toepassingen.
Klik op het programma dat niet meer 3.
reageert.
Klik op 4. Taak beëindigen.
Als een programma blijft crashen — Raadpleeg
de softwaredocumentatie. Indien nodig maakt
u de installatie van het programma ongedaan
en installeert u het opnieuw.
N.B.: Bij software worden normaliter
installatie-instructies geleverd in de vorm
van een installatiehandleiding of op cd.