Setup Guide

Contenido 5
6 Reinstalación del sistema operativo . . . 43
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
¿Qué es un controlador?
. . . . . . . . . . . . . . 43
Identificación de controladores
. . . . . . . . . . 44
Reinstalación de controladores y utilidades
. . . . 44
Uso del soporte multimedia
Drivers and Utilities
. . . . . . . . . . . . . . . . 45
Restauración del sistema operativo
. . . . . . . . . . 47
Uso de la función System Restore
de Microsoft
Windows . . . . . . . . . . . . . . 47
Uso de Dell Factory Image Restore
. . . . . . . . 48
Uso del soporte multimedia
Operating System
. . . . . . . . . . . . . . . . . 50
7 Localización de información . . . . . . . . . . 53
8 Obtención de ayuda
. . . . . . . . . . . . . . . . 55
Cómo obtener asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Asistencia técnica y servicio al cliente
. . . . . . 56
Servicios en línea
. . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Servicio AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Servicio automatizado
de estado de pedidos
. . . . . . . . . . . . . . . 58
Problemas con el pedido
. . . . . . . . . . . . . . . . 58
Información sobre productos . . . . . . . . . . . . . . 58