Dell™ XPS™ 430 Guía de referencia rápida Modelo DC01L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.
Contenido 1 Acerca del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Vista frontal del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Vista posterior del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . 8 Conectores del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . 9 Conectores del panel posterior 2 . . . . . . . . . . . . . . Instalación del ordenador . . . . . . . . . . . . 11 Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . 11 Instalación del ordenador en un espacio cerrado . . . . . . .
Optimización para lograr un mayor rendimiento . . . . . . . . . . . . . . . Descripción de la tecnología Intel® SpeedStep® 5 . . . 25 . . . . . . . . . . . . . . 27 . . . . . . . . . . . . . . . 27 Solución de problemas Instrucciones de seguridad . . . . . . . . 27 . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Herramientas de solución de problemas Códigos de sonido . . . . . . . . . . . . . . . 30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Mensajes del sistema Dell Diagnostics . . . . . 33 . .
6 Reinstalación del sistema operativo Controladores . . . 43 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 ¿Qué es un controlador? . . . . . . . . . . . . . . Identificación de controladores . . . . . . . . . . 44 . . . . . . . . . . . . 45 Restauración del sistema operativo . . . . . . . . . . Uso de la función System Restore de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . 47 48 . . . . . . . . . . . . 50 7 Localización de información .
Devolución de artículos para reparación bajo garantía o abono . . . . . . . . . . . Antes de llamar . . . . . . . 58 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Cómo ponerse en contacto con Dell Índice 6 Contenido . . . . . . . . . . 61 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Acerca del ordenador NOTA: Para obtener más información sobre los puertos y conectores del ordenador, consulte “Especificaciones” en la página 17.
Vista posterior del ordenador 1 2 3 4 8 1 Conector de alimentación 2 Selector de voltaje 3 Conectores del panel posterior 4 Ranuras para tarjeta Acerca del ordenador
Conectores del panel frontal 1 2 3 4 1 Conector para micrófono 2 Conector para auriculares 3 Conectores USB 2.0 (2) 4 Conector IEEE 1394 Conectores del panel posterior 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 Conector IEEE 1394 2 14 13 Conector eSATA 12 3 Conector S/PDIF (RCA) 4 Conectores USB 2.
Acerca del ordenador
Instalación del ordenador Instrucciones de seguridad Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles daños y garantizar su propia seguridad personal. PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la información de seguridad suministrada con el ordenador. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.
• Si el ordenador está instalado en la esquina de un escritorio o debajo de éste, deje como mínimo unos 5 cm de espacio libre entre la parte posterior del ordenador y la pared para permitir la circulación de aire necesaria para que la ventilación sea correcta. AVISO: No instale el ordenador en un espacio cerrado que no permita la circulación de aire. Limitar la circulación de aire afecta al rendimiento del ordenador, que podría sobrecalentarse.
Conexión a Internet NOTA: Los proveedores de servicios de Internet (ISP) y sus ofertas difieren según el país. Para conectarse a Internet, se necesitan un módem o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP puede ofrecerle una o varias de las opciones de conexión a Internet siguientes: • Conexiones DSL con acceso a Internet de alta velocidad a través de la línea telefónica existente.
Si no dispone de un icono del ISP en el escritorio o si desea configurar una conexión a Internet con otro ISP, lleve a cabo los pasos indicados en la sección siguiente. NOTA: Si no puede conectarse a Internet, pero sí ha podido en ocasiones anteriores, es probable que el servicio del ISP se haya interrumpido. Póngase en contacto con su ISP para comprobar el estado del servicio o intente conectarse más tarde. NOTA: Tenga a mano la información del ISP.
Transferencia de información a un ordenador nuevo Puede utilizar los asistentes del sistema operativo como ayuda para transferir archivos y otros datos de un ordenador a otro, por ejemplo, de un ordenador antiguo a uno nuevo. 1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista y seleccione Transfer files and settings (Transferir archivos y configuraciones)→ Start Windows Easy Transfer (Iniciar Windows Easy Transfer).
Instalación del ordenador
Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del ordenador, haga clic en Start (Inicio) → Help and Support (Ayuda y soporte técnico) y seleccione la opción para ver información sobre el ordenador.
Bus de expansión Tipo de bus PCI Express x1, x8 y x16 PCI de 32 bits (especificación de PCI 2.3) PCI Conectores Dos Tamaño del conector 124 patas Amplitud de datos del conector (máxima) 32 bits, versión 2.
Unidades Acceso externo Dos FlexBay de 3,5 pulgadas Dos compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas Acceso interno Dos compartimientos para unidades de disco duro de 3,5 pulgadas Dispositivos disponibles Unidad de disco duro ATA serie (SATA), dispositivos de memoria, grabadora Blu-ray Disc™ (BD) SATA, unidad combinada de BD/DVD SATA, unidad de DVD+/-RW SATA, unidad de DVD SATA (sólo segunda unidad), lector de tarjetas multimedia y Media Xcelerator™ (opcional) Conectores Conectores externos: Adaptador
Conectores (continuación) Audio Canal HDA 7.1 Seis conectores compatibles con 7.1 Conector para sonido envolvente I/D posterior: utilice el conector para sonido envolvente de color negro para conectar altavoces multicanal. En ordenadores que disponen de tarjeta de sonido, utilice el conector de la tarjeta. Conector de línea de entrada: utilice el conector de línea de entrada de color azul para conectar un dispositivo de grabación/reproducción, como un reproductor de casetes, de CD o de vídeo.
Conectores (continuación) Audio (continuación) Conector para sonido envolvente lateral: utilice el conector para sonido envolvente lateral de color gris para conectar altavoces multicanal. La salida de sonido envolvente lateral ofrece un sonido envolvente mejorado para ordenadores equipados con altavoces 7.1. En ordenadores que disponen de tarjeta de sonido, utilice el conector de la tarjeta. Conector S/PDIF (RCA): sirve para conectar altavoces estéreo digitales externos.
Controles e indicadores luminosos Parte frontal del ordenador: Botón de encendido Pulsador Indicador luminoso de alimentación Luz azul: si parpadea, el ordenador se encuentra en estado de reposo; si es fija, el estado es encendido. Luz ámbar: si parpadea, indica un problema con la placa base. Una luz ámbar fija cuando no se inicia el sistema indica que la placa base no puede comenzar la inicialización.
Alimentación Fuente de alimentación de CC: PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de incendio, descargas eléctricas o lesiones, no sobrecargue la toma eléctrica, la regleta de enchufes ni cualquier otro enchufe. La suma de la corriente nominal de todos los productos conectados a la toma eléctrica, regleta de enchufes u otro enchufe no debe sobrepasar el 80% de la corriente nominal del circuito.
Especificaciones ambientales (continuación) Vibración máxima (utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario): En funcionamiento 0,9 GRMS En almacenamiento 1,3 GRMS Impacto máximo (medido con disco duro aparcado y 2 ms de pulso de media onda sinusoidal): En funcionamiento 122 G En almacenamiento 163 G Altitud (máxima): En funcionamiento De –15,2 a 3 048 m En almacenamiento De –15,2 a 10 668 m Nivel de contaminación atmosférica 24 Especificaciones G2 o menos de
Optimización para lograr un mayor rendimiento Descripción de la tecnología Intel® SpeedStep® La tecnología SpeedStep controla automáticamente el rendimiento del procesador del ordenador y ajusta de forma dinámica la frecuencia y el voltaje de funcionamiento según la tarea que se realice. Cuando una aplicación no requiere el máximo rendimiento, es posible ahorrar una cantidad significativa de energía.
Optimización para lograr un mayor rendimiento
Solución de problemas Instrucciones de seguridad Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles daños y garantizar su propia seguridad personal. PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del ordenador, lea las instrucciones de seguridad suministradas con éste. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Códigos de sonido Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido, identifica un problema. Un código de sonido posible consta de tres sonidos cortos repetitivos. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un posible error en la placa base. Si el ordenador emite sonidos durante el inicio: 1 Anote el código de sonido.
Código Descripción (sonidos cortos repetitivos) Solución recomendada 3 Posible error en la placa base. Póngase en contacto con Dell. Para obtener más información, consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 61. 4 Error de lectura/escritura de RAM. 1 Asegúrese de que no existen requisitos Error del reloj en tiempo real. Posible error en la batería o en la placa base. 1 Sustituya la batería. Consulte el Manual de 6 Error de la prueba del BIOS de vídeo. Póngase en contacto con Dell.
Mensajes del sistema NOTA: Si el mensaje que ha recibido no figura en la lista de la tabla, consulte la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando cuando apareció el mensaje. mensaje Posible causa Acción correctiva 8042 Gate-A20 error Se ha producido un error en la prueba de la controladora del teclado. Si aparece este mensaje después de haber realizado cambios en el programa de configuración del sistema, ábralo y restablezca los valores originales.
mensaje Posible causa Acción correctiva CH-2 Timer Error Se está produciendo un error en el temporizador de la placa base. Para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica, consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 61. CMOS Battery State Low La información de configuración del sistema que figura en el programa de configuración del sistema es incorrecta, o puede que la carga de la batería sea baja.
mensaje Posible causa Acción correctiva HDD Controller Failure El BIOS no puede comunicarse con la controladora de la unidad de disco duro. Asegúrese de que la unidad de disco duro está instalada correctamente en el ordenador y de que está definida correctamente en el programa de configuración del sistema. Consulte el Manual de servicio en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com). Compruebe los dos extremos del cable de interfaz.
mensaje Posible causa Acción correctiva KB/Interface Error Se ha producido un error en el conector del teclado. Asegúrese de que no hay nada sobre el teclado; si parece que una tecla está atascada, levántela con cuidado haciendo palanca. Si el problema persiste, es posible que deba sustituir el teclado. No ROM Basic El sistema operativo no puede localizarse en la unidad A ni C.
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro 1 Asegúrese de que el ordenador esté conectado a una toma eléctrica que funciona correctamente. 2 Encienda (o reinicie) el ordenador. 3 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse inmediatamente. Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) en el menú de inicio y pulse .
Inicio de Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities 1 Inserte el soporte multimedia Drivers and Utilities. 2 Apague y reinicie el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft® Windows®, apague el ordenador y vuelva a intentarlo. NOTA: Los pasos siguientes modifican la secuencia de inicio una única vez.
Opción Función Test Memory Ejecuta la prueba de memoria independiente. Test System Ejecuta los diagnósticos del sistema. Exit Sale de Dell Diagnostics. 2 Una vez seleccionada la opción Test System (Probar sistema) en el menú principal, aparece el menú siguiente: NOTA: Se recomienda seleccionar Extended Test (Prueba extendida) en el menú que aparece a continuación para ejecutar una comprobación más exhaustiva de los dispositivos del ordenador.
3 Si se detecta un problema durante una prueba, aparece un mensaje con el código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 61 . NOTA: La etiqueta de servicio del ordenador se indica en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el personal de asistencia técnica le solicitará el número de la etiqueta de servicio.
Solución de problemas de software y hardware del sistema operativo Microsoft Windows Vista® Si durante la configuración del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad. Para iniciar el solucionador de problemas de hardware: 1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista™ and Support (Ayuda y soporte técnico).
EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ AZUL FIJA Y EL ORDENADOR NO RESPONDE — • Asegúrese de que la pantalla esté conectada y encendida. • Si la pantalla está conectada y encendida, consulte “Códigos de sonido” en la página 28. EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ AZUL P A R P A D E A N T E — El ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón o presione el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal.
Problemas con la memoria PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador. APARECE UN MENSAJE DE MEMORIA INSUFICIENTE — • Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté utilizando para ver si se soluciona el problema. • Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria mínimos. Si es necesario, instale memoria adicional.
El ordenador no responde AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos. A P A G U E E L O R D E N A D O R — Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón de encendido entre 8 y 10 segundos hasta que el ordenador se apague. A continuación, reinícielo.
Otros problemas de software CONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS — • Asegúrese de que el programa es compatible con el sistema operativo instalado en el ordenador. • Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más información.
Reinstalación del sistema operativo Controladores ¿Qué es un controlador? Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratón o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador. Un controlador funciona como un traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer.
Identificación de controladores Si experimenta problemas con algún dispositivo, determine si el origen del problema es el controlador y, en caso necesario, actualícelo. y, a continuación, 1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista™ haga clic con el botón derecho del ratón en Computer (Equipo). 2 Haga clic en Properties (Propiedades)→ Device Manager (Administrador de dispositivos). NOTA: Puede que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuentas de usuario).
3 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el controlador nuevo y luego haga clic en Properties (Propiedades). 4 Haga clic en la ficha Drivers (Controladores)→ Roll Back Driver (Revertir al controlador anterior).
Aparece un mensaje que informa de que el soporte multimedia Drivers and Utilities está detectando hardware en el ordenador. Los controladores que utiliza el ordenador se muestran automáticamente en la ventana My Drivers—The Drivers and Utilities media has identified these components in your system (Mis controladores: el soporte multimedia Drivers and Utilities ha identificado estos componentes en el sistema).
Restauración del sistema operativo Dispone de los métodos siguientes para restaurar el sistema operativo: • La función System Restore (Restaurar sistema), que devuelve el ordenador a un estado operativo anterior sin que se vean afectados los archivos de datos. Utilice esta función como primera opción para restaurar el sistema operativo y conservar los archivos de datos.
Inicio de la función System Restore 1 Haga clic en el botón de inicio . 2 En la casilla Start Search (Iniciar búsqueda), escriba System Restore o Restaurar sistema y pulse . NOTA: Puede que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuentas de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continue (Continuar); en caso contrario, póngase en contacto con el administrador para continuar con la acción que desea realizar.
Utilice Dell Factory Image Restore únicamente como último recurso para restaurar el sistema operativo. Esta opción restaura la unidad de disco duro al estado operativo en el que se encontraba en el momento de adquirir el ordenador. Todos los programas o archivos que haya añadido desde que recibió el ordenador, incluidos los archivos de datos, se eliminarán de forma permanente de la unidad de disco duro.
7 Haga clic en la casilla de verificación para confirmar que desea continuar reformateando la unidad de disco duro y restaurando el software del sistema a la configuración de fábrica y, a continuación, haga clic en Next (Siguiente). Se inicia el proceso de restauración, que puede durar cinco minutos o más. Una vez que el sistema operativo y las aplicaciones instaladas en fábrica se hayan restaurado a la configuración predeterminada de fábrica, aparecerá un mensaje.
Reinstalación de Windows Vista El proceso de reinstalación puede tardar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá reinstalar los controladores del dispositivo, el programa antivirus y otro software. 1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 2 Inserte el soporte multimedia Operating System. 3 Haga clic en Exit (Salir) si aparece el mensaje Install Windows (Instalar Windows). 4 Reinicie el ordenador.
Reinstalación del sistema operativo
Localización de información NOTA: Algunos de los soportes multimedia o funciones pueden ser opcionales y no incluirse con su ordenador. Algunos de los soportes multimedia o funciones pueden no estar disponibles en determinados países. NOTA: Con el ordenador se puede incluir información adicional. Documento/soporte multimedia/etiqueta Contenido Etiqueta de servicio/código de servicio rápido • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su ordenador cuando vaya a support.dell.
Documento/soporte multimedia/etiqueta Contenido Soporte multimedia Operating System Reinstalación del sistema operativo El soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) es un CD o DVD que puede estar incluido con su ordenador. Guía de información del producto de Dell™ La Guía de información del producto de Dell es un documento impreso que puede estar incluido con su ordenador.
Obtención de ayuda Cómo obtener asistencia PRECAUCIÓN: Si debe extraer la cubierta del ordenador, primero desconecte los cables de módem y de alimentación del ordenador de todas las tomas eléctricas. En caso de que tenga algún problema en el ordenador, puede llevar a cabo los pasos siguientes para diagnosticar el problema y solucionarlo: 1 Consulte “Solución de problemas” en la página 27 para obtener información y conocer los procedimientos correspondientes al problema del ordenador.
Cuando el sistema telefónico automatizado de Dell se lo solicite, marque el código de servicio rápido para dirigir su llamada directamente al personal de asistencia apropiado. Si no tiene un código de servicio rápido, abra la carpeta Dell Accesories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service Code (Código de servicio rápido) y siga las instrucciones que se indican.
Puede acceder a la asistencia de Dell a través de las páginas web y direcciones de correo electrónico siguientes: • Páginas web de asistencia de Dell support.dell.com support.jp.dell.com (sólo para Japón) support.euro.dell.com (sólo para Europa) • Direcciones de correo electrónico de asistencia de Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (sólo para países de Latinoamérica y del Caribe) apsupport@dell.
Servicio automatizado de estado de pedidos Para comprobar el estado de un pedido de productos Dell, puede ir a support.dell.com o llamar al servicio automatizado de estado de pedidos. Un contestador automático le solicitará los datos necesarios para localizar el pedido e informarle sobre su estado. Para obtener el número de teléfono necesario, consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 61.
3 Incluya una copia de la lista de verificación de diagnósticos (consulte “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 60) donde se indiquen las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” en la página 33). 4 Incluya todos los accesorios correspondientes al artículo en devolución (cables de alimentación, disquetes de software, guías, etc.) si la devolución es para obtener un abono.
Lista de verificación de diagnósticos Nombre: Fecha: Dirección: Teléfono: Etiqueta de servicio (código de barras en la parte inferior o posterior del ordenador): Código de servicio rápido: Número de autorización para devolución de material (si se lo ha proporcionado un técnico de servicio de Dell): Sistema operativo y versión: Dispositivos: Tarjetas de expansión: ¿El ordenador está conectado a una red? Sí / No Red, versión y adaptador de red: Programas y versiones: Consulte la documentación del sistema oper
Cómo ponerse en contacto con Dell Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar a 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, albarán o catálogo del producto de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
Obtención de ayuda
Índice A alimentación problemas, 38 asistencia ponerse en contacto con Dell, 61 asistentes asistente para compatibilidad de programas, 41 asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 15 aumento de las frecuencias de funcionamiento (overclocking), 25 contrato de licencia para el usuario final (CLUF), 54 controladores, 43 identificar, 44 información, 43 reinstalar, 44 soporte multimedia Drivers and Utilities, 53 CPU, aumento de las frecuencias de funcionamiento (overclocking), 25 D Dell poner
E H error, mensajes códigos de sonido, 28 sistema, 30 hardware códigos de sonido, 28 conflictos, 38 Dell Diagnostics, 33 especificaciones alimentación, 23 ambientales, 23 bus de expansión, 18 conectores, 19 controles e indicadores luminosos, 22 físicas, 23 información del ordenador, 17 memoria, 17 procesador, 17 técnicas, 17 unidades, 19 etiqueta de licencia, 54 etiqueta de servicio, 53 I impresora conectar, 13 configurar, 13 indicador luminoso de alimentación condiciones, 38 información sobre ergonomí
O S Operating System, soporte multimedia, 54 Servicios, 56 ordenador códigos de sonido, 28 no responde, 40-41 restaurar al estado anterior, 47 se bloquea, 40-41 P ponerse en contacto con Dell, 61 problemas alimentación, 38 códigos de sonido, 28 compatibilidad de programas y Windows, 41 condiciones del indicador luminoso de alimentación, 38 conflictos, 38 Dell Diagnostics, 33 el ordenador no responde, 40-41 el ordenador se bloquea, 40-41 generales, 40 memoria, 40 pantalla azul, 41 software, 41-42 un pro
W Windows Vista asistente para compatibilidad de programas, 41 Factory Image Restore, 49 reinstalar, 54 System Restore, 47 Windows XP asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 15 Device Driver Rollback, 44 reinstalar, 54 solucionador de problemas de hardware, 38 System Restore, 47 Windows, etiqueta de licencia, 54 66 Índice