Setup Guide

56 困ったときは
デルのオートテレフォンシステムの指示に従って、エクスプレスサービス
コードを入力すると、電話は適切なサポート担当者に転送されます。エク
スプレスサービスコードをお持ちでない場合は、
Dell Accessories フォ
ルダを開き、
エクスプレスサービスコード アイコンをダブルクリックし
ます。その後は、表示される指示に従ってください。
デルサポートの利用方法については、
56 ページの「テクニカルサポート
とカスタマーサービス」を参照してください。
メモ： 次のサービスは、米国本土以外ではご利用になれないことがあり
ます。サービスが利用できるかどうかは、最寄のデルへお問い合わせくだ
さい。
テクニカルサポートとカスタマーサービス
Dell ™ ハードウェアに関するお問い合わせは、デルのテクニカルサポート
をご利用ください。サポートスタッフはコンピュータによる診断に基づい
て、正確な回答を迅速に提供します。
デルのテクニカルサポートへお問い合わせになるときは、まず
58 ページ
の「お問い合わせになる前に」を参照し、次に、お住まいの地域の連絡先
を参照するか、
support.jp.dell.com をご覧ください。
オンラインサービス
Dell 製品およびサービスについては、次のウェブサイトをご覧ください。
www.dell.com/jp
www.dell.com/jp
（日本）
デルサポートへのアクセスには、次の
Web サイトおよび E- メールアドレ
スをご利用ください。
• デルサポートサイト
support.jp.dell.com
support.jp.dell.com
（日本）
• デルサポートの E- メールアドレス
• デルのマーケティングおよびセールスの E- メールアドレス
• Anonymous file transfer protocol （ Anonymous FTP ）
ftp.dell.com
anonymous ユーザーとしてログインし、パスワードには E- メール
アドレスを使用してください。