Setup Guide

トラブルシューティング 37
Microsoft Windows Vista
®
OS におけるソフトウェアとハードウェ
アの問題のトラブルシューティング
デバイスが OS のセットアップ中に検知されない、または、検知されても
設定が正しくない場合は、非互換性の問題を解決するためにハードウェア
に関するトラブルシューティングを使用できます。
ハードウェアに関するトラブルシューティングを開始するには、次の手順
を実行します。
1 Windows Vista ™ のスタートボタン をクリックして、 ヘルプとサ
ポート
をクリックします。
2 検索フィールドに、 hardware troubleshooter と入力し、
<Enter> を押して検索を開始します。
3 検索結果のうち、問題を最もよく表しているオプションを選択し、
その後に表示されるトラブルシューティングの手順に従います。
問題の解決
電源の問題
警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの
安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に従ってください。
電源ライトが消灯している場合 — コンピュータの電源が切れているか、
またはコンピュータに電力が供給されていません。
• 電源ケーブルをコンピュータ背面の電源コネクタとコンセントの両方にしっ
かりと装着しなおします。
• コンピュータが電源タップに接続されている場合、電源タップがコンセント
に接続され、その電源タップがオンになっていることを確認します。また、
電源保護装置、電源タップ、電源延長ケーブルなどをお使いの場合は、それ
らを取り外してコンピュータに正しく電源が入るか確認します。
• 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか確
認します。
• 主電源ケーブルおよび前面パネルケーブルがシステム基板にしっかりと接続
されているか確認します（デルサポートサイト
support.jp.dell.com
の『サービスマニュアル』を参照）。