Setup Guide

トラブルシューティング 27
2
メモリモジュール
が検出されない。
1 取り付けているメモリモジュールが 2 つ
以上の場合、両方のモジュールを取り外
してモジュールの
1 つを取り付けなおし
（デルサポートサイト
support.jp.dell.com の 『サービスマ
ニュアル』を参照）、コンピュータを再起
動します。コンピュータが正常に起動す
る場合は、別のモジュールを取り付けな
おします。障害のあるモジュールが見つ
かるまで、あるいはエラーなしにすべて
のモジュールを取り付けなおせるまで続
けます。
2 動作確認済みの同じ種類のメモリがある
場合は、そのメモリをコンピュータに取
り付けます（デルサポートサイト
support.jp.dell.com の 『サービスマ
ニュアル』を参照）。
3 問題が解決しない場合は、デルにお問い
合わせください。
詳細に関しては、
60 ページの「デルへのお問い合わせ
」
を参照してください。
3
システム基板障
害の可能性
デルにお問い合わせください。詳細に関し
ては、60 ページの「デルへのお問い合わせ」
を参照してください。
4
RAM 書き込み /
読み取り障害
1 特別なメモリモジュール / メモリコネクタ
設置要件がないことを確認します（デル
サポートサイト
support.jp.dell.com
の 『サービスマニュアル』を参照）。
2 取り付けるメモリモジュールにコン
ピュータとの互換性があることを確認し
ます（デルサポートサイト
support.jp.dell.com の 『サービスマ
ニュアル』を参照）。
3 問題が解決しない場合は、デルにお問い
合わせください
（60 ページの「デルへの
お問い合わせ
」 を参照） 。
コード
（連続する短
いビープ音）
説明 推奨する対策