Setup Guide
Come ottenere assistenza 59
È possibile accedere a Dell Support tramite i seguenti siti Web e indirizzi
di posta elettronica:
• Siti Web del supporto tecnico di Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com
(solo per il Giappone)
support.euro.dell.com
(solo per l'Europa)
• Indirizzi di posta elettronica del supporto tecnico Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (solo per i Paesi dell'America Latina e dell’area
caraibica)
apsupport@dell.com
(solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
• Indirizzi di posta elettronica del marketing e commerciali di Dell
apmarketing@dell.com
(solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
sales_canada@dell.com (solo per il Canada)
• Protocollo di trasferimento dei file (FTP) anonimo
ftp.dell.com
Accedere come utente
anonimo
e utilizzare il proprio indirizzo di posta
elettronica come password.
Servizio AutoTech
Il servizio di supporto automatizzato AutoTech di Dell fornisce risposte
registrate alle domande più frequenti poste dai clienti Dell sui computer
portatili e desktop.
Quando si contatta il servizio AutoTech, selezionare l'argomento relativo alla
domanda usando i tasti del telefono a toni. Per conoscere il numero telefonico
da chiamare per il proprio Paese, consultare “Come contattare Dell”
a pagina 63.










