Setup Guide

58 Come ottenere assistenza
Quando richiesto dal sistema telefonico automatizzato di Dell, inserire il
codice del servizio espresso per inoltrare la chiamata al personale del supporto
idoneo. Se il codice di servizio espresso non è disponibile, aprire la cartella
Dell Accessories, fare doppio clic sull'icona Express Service Code (Codice
di servizio espresso) e seguire le istruzioni.
Per istruzioni sull'utilizzo di Dell Support, consultare “Supporto tecnico e
servizio clienti” a pagina 58.
N.B. alcuni dei seguenti servizi non sono sempre disponibili in tutte le località al di
fuori degli Stati Uniti continentali. Per informazioni sulla disponibilità di tali servizi,
contattare il rappresentante Dell locale.
Supporto tecnico e servizio clienti
Il servizio clienti Dell è disponibile per rispondere a domande
sull’hardware Dell™. Il personale del supporto si serve di strumenti di
diagnostica computerizzata per poter fornire risposte accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto di Dell, consultare “Prima di
contattare Dell” a pagina 61, quindi consultare le informazioni sui contatti
per la propria area geografica oppure accedere a support.dell.com.
Servizi in linea
Nei seguenti siti Web è possibile avere informazioni sui prodotti e servizi
di Dell:
www.dell.com
www.dell.com/ap/
(solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
www.dell.com/jp (solo per il Giappone)
www.euro.dell.com (solo per l'Europa)
www.dell.com/la/ (solo per i Paesi dell'America Latina e dei Caraibi)
www.dell.ca (solo per il Canada)