Setup Guide

28 Risoluzione dei problemi
Codici bip
Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor,
è possibile che all'avvio emetta una serie di segnali acustici. Questa serie,
detta codice bip, identifica il problema. Un possibile codice bip è costituito
da tre brevi bip ripetuti, che indicano che il computer ha riscontrato un
possibile guasto alla scheda madre.
Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.
1
Annotare il codice bip.
2 Eseguire il programma Dell Diagnostics per individuare una causa più
grave (consultare “Dell Diagnostics” a pagina 34).
Codice
(brevi bip
ripetuti)
Descrizione Rimedio consigliato
1 Errore di checksum
del BIOS. Possibile
guasto alla scheda di
sistema.
Contattare Dell. Per maggiori informazioni,
consultare “Come contattare Dell” a pagina 63.
2 Non è stato rilevato
alcun modulo di
memoria.
1 Se sono installati due o più moduli di
memoria, rimuoverli, reinstallarne uno
(consultare il
Manuale di servizio nel sito Web
del supporto tecnico Dell all'indirizzo
support.dell.com ), quindi riavviare il sistema.
Se il computer si avvia normalmente,
reinstallare un modulo aggiuntivo. Continuare
fino a individuare il modulo difettoso o a
reinstallare tutti i moduli senza errori.
2 Se disponibile, installare nel computer una
buona memoria dello stesso tipo (consultare il
Manuale di servizio nel sito Web del supporto
tecnico Dell all'indirizzo
support.dell.com ).
3 Se il problema persiste, contattare Dell.
Per maggiori informazioni, consultare “Come
contattare Dell
” a pagina 63 .
3 Possibile guasto alla
scheda di sistema.
Contattare Dell. Per maggiori informazioni,
consultare “Come contattare Dell” a pagina 63.