Setup Guide

28 Problemen oplossen
Pieptooncodes
Uw computer kan tijdens het opstarten een reeks pieptonen later horen
als fouten of problemen niet op de monitor kunnen worden weergegeven.
Deze reeks pieptonen, ook wel een pieptooncode genaamd, identificeert een
probleem. Een mogelijke piepcode bestaat uit een herhaalde reeks van drie
korte pieptonen. Deze pieptooncode vertelt u dat de computer tegen een
mogelijk probleem met het moederbord is aangelopen.
Als uw computer tijdens het opstarten een pieptoon laat horen, gaat u als
volgt te werk:
1
Schrijf de pieptooncode op.
2 Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit om een eventuele ernstigere
oorzaak vast te stellen (zie “Dell Diagnostics” op pagina 33).
Code
(herhaalde
korte
pieptonen)
Beschrijving Mogelijke oplossing
1 Fout in de BIOS-
checksum. Mogelijke
storing van het
moederbord.
Neem contact op met Dell. Raadpleeg “Contact
opnemen met Dell” op pagina 61 voor meer
informatie .
2 Er zijn geen
geheugenmodules
gedetecteerd
1 Als u twee of meer geheugenmodules hebt
geïnstalleerd, dient u deze te verwijderen.
Plaats één module terug (zie de
Onderhouds-
handleiding
op de Dell Support-website op
support.dell.com ) en start de computer dan
opnieuw. Als de computer normaal start, kunt
u een volgende module terugplaatsen. Ga door
tot u een defecte module hebt gevonden of tot
u alle modules zonder problemen opnieuw hebt
geïnstalleerd.
2 Installeer goed geheugen van hetzelfde type
in uw computer, indien beschikbaar (zie de
Onderhoudshandleiding op de Dell Support-
website op
support.dell.com ).
3 Neem contact op met Dell als het probleem
zich blijft voordoen.
Raadpleeg “Contact
opnemen met Dell
” op pagina 61 voor meer
informatie .