Setup Guide

34 Fejlfinding

Hvis der opdages et problem under en test, vises der en meddelelse

med en fejlkode og en beskrivelse af problemet. Skriv fejlkoden og

problembeskrivelsen ned og se “Kontakt Dell” på side 57 .

OBS! Servicemærket til computeren findes øverst på hver testskærmbillede.

Hvis du kontakter Dell, vil teknisk support bede om servicemærket.

Hvis du kører en test via valgmuligheden

Custom Test or Symptom Tree

(Brugerdefineret test eller Liste over symptomer), skal du klikke på den

relevante fane, som er beskrevet i nedenstående tabel, for at få yderligere

oplysninger.

Når testene er færdige, skal du lukke testskærmbilledet for at vende tilbage

til skærmbilledet

Main

(Hovedmenu). For at forlade Dell

Diagnostics og genstarte computeren, skal du lukke skærmbilledet

Main

(Hovedmenu).

Fjern Dell-mediet

Drivers and Utilities

Fane Funktion

Resultater Her vises testresultaterne og eventuelle fejl, som opstod.

Fejl Her vises, hvilke fejl der opstod, fejlkoder og beskrivelser af

problemet.

Help (Hjælp) Her får du en beskrivelse af testen og evt. hvilke krav, der stilles

til udførelse af testen.

Konfiguration Her vises hardwarekonfigurationen for den valgte enhed.

OBS! Dell Diagnostics henter konfigurationsoplysningerne for

alle enheder fra systemopsætning, hukommelse og forskellige

interne tests samt viser oplysningerne i enhedslisten i den venstre

rude på skærmen. Listen over enheder viser muligvis ikke

navnene på alle de komponenter, der er installeret på

computeren, eller alle de enheder, der er sluttet til computeren.

Parametre Gør det muligt at tilpasse testen ved at ændre

testindstillingerne.