Setup Guide

26 故障排除
代碼
( 重複的短
嗶聲 )
說明 建議解決方法
1
BIOS 總和檢查
失敗。主機板可能
發生故障。
請與 Dell 公司聯絡。若要獲得更多資訊，
請參閱第 54 頁的 「與 Dell 公司聯絡」。
2
未偵測到記憶體
模組
1 如果安裝有兩個或數個記憶體模組，請卸下
這些模組，並重新安裝一個模組
( 請參閱
Dell
支援 Web 站台 support.dell.com 上的
《維修手冊》
) ，然後重新啟動電腦。如果電
腦正常啟動，請重新安裝附加模組。繼續執
行此程序，直至識別出有故障的模組，或重
新安裝所有模組均未發生故障。
2 如果可以，請在電腦中安裝相同類型的合格
記憶體
( 請參閱 Dell 支援 Web 站台
support.dell.com 上的 《維修手冊》 ) 。
3 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。
若要獲得更多資訊，請參閱第 54 頁的
「與 Dell 公司聯絡
」 。
3
主機板可能發生
故障。
請與 Dell 公司聯絡。若要獲得更多資訊，
請參閱第 54 頁的 「與 Dell 公司聯絡」。
4
RAM 讀／寫故障
1 確定記憶體模組 / 記憶體連接器沒有特殊的安
裝要求
( 請參閱 Dell 支援 Web 站台
support.dell.com 上的 《維修手冊》 ) 。
2 確認您要安裝的記憶體模組與您的電腦相容
(
請參閱 Dell 支援 Web 站台
support.dell.com 上的 《維修手冊》 ) 。
3 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡
( 請參閱第 54 頁的 「與 Dell 公司聯絡
」 ) 。
5
即時時鐘故障。
可能是電池故障或
主機板故障。
1 請更換電池 ( 請參閱 Dell 支援 Web 站台
support.dell.com 上的 《維修手冊》 ) 。
2 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡
( 請參閱第 54 頁的 「與 Dell 公司聯絡
」 ) 。
6
影像 BIOS 測試故障 請與 Dell 公司聯絡。若要獲得更多資訊，
請參閱第 54 頁的 「與 Dell 公司聯絡」。
7
CPU 快取記憶體測
試故障
請與 Dell 公司聯絡。若要獲得更多資訊，
請參閱第 54 頁的 「與 Dell 公司聯絡」。