Service Manual
Sorun Giderme
BIOS'u Sıfırlama
Güncelleştirme mevcut olduğunda veya sistem kartını değiştirirken BIOS’u flash yazma ile yüklemeniz (güncelleştirmeniz) gerekebilir.
BIOS’u sıfırlamak için aşağıdaki adımları takip edin:
1. Bilgisayarınızı açın.
2. www.dell.com/support adresine gidin.
3. Product support (Ürün desteği) seçeneğine tıklayın, bilgisayarınızın Servis Etiketini girin ve ardından Submit (Gönder) düğmesine
tıklayın.
NOT: Servis Etiketiniz yoksa, otomatik algılama özelliği veya manuel olarak bilgisayar modelinize gözatma seçeneğini
kullanın.
4. Drivers & downloads (Sürücüler ve indirmeler) > Find it myself (Kendin bul)seçeneğine tıklayın.
5. Bilgisayarınızda yüklü olan işletim sistemini seçin.
6. Sayfayı aşağı doğru kaydırın ve BIOS'u genişletin.
7. En son BIOS sürümünü bilgisayarınıza indirmek için Download (İndir) düğmesine tıklayın.
8. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, BIOS güncelleştirme dosyasını kaydettiğiniz klasöre gidin.
9. BIOS güncelleştirme dosya simgesini çift tıklatın ve ekrandaki talimatları izleyin.
USB kurtarma sürücüsü kullanarak Windows'u
yeniden yükleme
DİKKAT
: Bu işlem sabit sürücüyü biçimlendirir ve bilgisayarınızdaki tüm verileri siler. Bu göreve başlamadan önce
bilgisayarınızdaki verileri yedeklediğinizden emin olun.
NOT: Windows'u yeniden yüklemeden önce, bilgisayarınızda en az 2 GB bellek ve 32 GB depolama alanı olduğundan emin
olun.
NOT: Bu işlemin tamamlanması bir saat sürebilir ve bilgisayarınız kurtarma sürecinde yeniden başlayacaktır.
1. USB kurtarma sürücüsünü bilgisayarınıza bağlayın.
2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
3. Önyükleme menüsüne erişmek için ekranda Dell logosu göründükten sonra F12 tuşuna basın.
Bir Tek seferlik önyükleme menüsü hazırlanıyor iletisi görüntülenir.
4. Önyükleme menüsü yüklendikten sonra, UEFI ÖNYÜKLEME altında USB kurtarma aygıtını seçin.
Sistem yeniden başlatılır ve bir Klavye düzeni seçin ekranı görüntülenir.
5. Klavye düzeninizi seçin.
6. Bir seçenek belirleyin ekranında, Sorun gider öğesine tıklayın.
7. Bir sürücüden kurtar öğesine tıklayın.
8. Aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:
• Hızlı bir şekilde biçimlendirmek için Yalnızca dosyalarımı kaldır.
• Tam biçimlendirme gerçekleştirmek için Sürücüyü tamamen temizle.
9. Kurtarma işlemini başlatmak için Kurtar seçeneğine tıklayın.
32
Sorun Giderme 65