XPS 15 2-in-1 Service Manual Regulatory Model: P73F Regulatory Type: P73F001
Opombe, svarila in opozorila OPOMBA: OPOMBA označuje pomembne informacije, ki vam pomagajo bolje izkoristiti računalnik. POZOR: SVARILO označuje možnost poškodb strojne opreme ali izgube podatkov in svetuje, kako se izogniti težavi. OPOZORILO: OPOZORILO označuje možnost poškodb lastnine, osebnih poškodb ali smrti. © 2017–2020 Dell Inc. ali njegove podružnice Vse pravice pridržane. Dell, EMC in druge blagovne znamke so blagovne znamke družbe Dell Inc. ali njenih hčerinskih družb.
Contents 1 Preden začnete delo v notranjosti računalnika................................................................................. 7 Preden začnete...................................................................................................................................................................... 7 Varnostna navodila................................................................................................................................................................
Postopek...............................................................................................................................................................................26 Po postopku......................................................................................................................................................................... 26 13 Odstranjevanje baterije..............................................................................................................
24 Ponovna namestitev sklopa zaslona............................................................................................42 Postopek...............................................................................................................................................................................42 Po postopku.........................................................................................................................................................................
32 Odpravljanje težav.................................................................................................................... 64 Posodobitev BIOS-a............................................................................................................................................................64 Vnovična namestitev sistema Windows s pogona USB................................................................................................. 64 Posodobitev BIOS-a (ključ USB)...............
1 Preden začnete delo v notranjosti računalnika OPOMBA: Slike v tem dokumentu se lahko razlikujejo od vašega računalnika, kar je odvisno od naročene konfiguracije. Preden začnete 1. Shranite in zaprite vse odprte datoteke ter zaprite vse odprte programe. 2. Zaustavite računalnik. Kliknite Start > Napajanje > Zaustavitev. OPOMBA: Če uporabljate drug operacijski sistem, navodila za izklop poiščite v dokumentaciji vašega operacijskega sistema. 3.
• • • križni izvijač #00 in #01 izvijač Torx #5 (T5) Plastično pero Seznam vijakov V spodnji tabeli so navedeni vijaki, ki se uporabljajo za pritrditev različnih komponent. Tabela 1.
2 Ko končate delo v notranjosti računalnika POZOR: Če v notranjosti računalnika pustite neprivite ali raztresene vijake, ti lahko resno poškodujejo računalnik. 1. Ponovno namestite vse vijake in se prepričajte, da v notranjosti računalnika niso ostali odvečni vijaki. 2. Preden začnete z delom na računalniku, priključite vse zunanje in periferne naprave ter kable, ki ste jih odstranili. 3.
3 Odstranjevanje pokrova osnove plošče OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. Postopek 1.
6. Premaknite pokrov osnovne plošče z leve proti desni in ga dvignite s sklopa naslona za dlani in tipkovnice. 7. Izklopite stikalo baterije.
OPOMBA: Izklopite stikalo baterije, preden nameravate odstraniti katero koli drugo komponento iz računalnika.
4 Ponovna namestitev pokrova osnove OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. Postopek 1.
3. Pokrov osnovne plošče potisnite na jezičke na sklopu naslona za dlani in tipkovnice. 4. Privijte osem vijakov z glavo torx (M2x3), s katerimi je pokrov osnovne plošče pritrjen na sklop naslona za dlani in tipkovnice.
5 Odstranjevanje pogona SSD OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
6 Ponovna namestitev SSD pogona OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
7 Odstranjevanje vmesnikov plošče V/I OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Odstranjevanje vmesnikov plošče V/I
8 Vnovična namestitev vmesnikov plošče V/I OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. Postopek 1.
Po postopku Ponovno namestite pokrov osnovne plošče.
9 Odstranjevanje hladilnika OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Odstranjevanje hladilnika
10 Vnovična namestitev hladilnika OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Po postopku Ponovno namestite pokrov osnovne plošče.
11 Odstranjevanje ventilatorjev OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. Pred postopkom 1.
12 Ponovno nameščanje ventilatorjev OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. Postopek 1.
13 Odstranjevanje baterije OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Obrnite računalnik, odprite zaslon ter pridržite gumb za vklop približno 5 sekund, da ozemljite računalnik.
14 Ponovna namestitev baterije OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. Postopek 1.
15 Odstranjevanje V/I-plošče OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. Pred postopkom 1.
Odstranjevanje V/I-plošče 31
16 Ponovna namestitev V/I-plošče OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. Postopek 1.
Po postopku 1. Ponovno namestite baterijo. 2. Znova namestite vmesnika plošče V/I. 3. Ponovno namestite pokrov osnovne plošče.
17 Odstranjevanje zvočnikov OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. Pred postopkom 1.
18 Ponovna namestitev zvočnikov OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. Postopek 1.
19 Odstranjevanje gumbne baterije OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
20 Ponovna namestitev gumbne baterije OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. Postopek 1.
21 Odstranjevanje gumba za vklop z bralnikom prstnih odtisov OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
22 Vnovično nameščanje gumba za vklop z bralnikom prstnih odtisov OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.
23 Odstranjevanje sklopa zaslona OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. Pred postopkom 1.
Odstranjevanje sklopa zaslona 41
24 Ponovna namestitev sklopa zaslona OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. Postopek 1.
Po postopku 1. Ponovno namestite hladilnik. 2. Znova namestite vmesnika plošče V/I. 3. Ponovno namestite pokrov osnovne plošče.
25 Odstranjevanje matične plošče OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
8. Odvijte tri vijake (M2x4), s katerimi je nosilec za USB Type-C pritrjen na sistemsko ploščo, in nosilec dvignite s sistemske plošče. 9. Odvijte vijaka (M2x3), s katerima je sistemska plošča pritrjena na sklop naslona za dlani in tipkovnice. 10. Sistemsko ploščo dvignite s sklopa naslona za dlani.
26 Ponovna namestitev matične plošče OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Po postopku 1. Ponovno namestite ventilatorje. 2. Ponovno namestite hladilnik. 3. Ponovno namestite baterijo. 4. Znova namestite vmesnika plošče V/I. 5. Ponovno namestite SSD pogon. 6. Ponovno namestite pokrov osnovne plošče. Vnos servisne številke v programu za nastavitev BIOS-a 1. Vklopite ali znova zaženite računalnik. 2. Ko se prikaže logotip DELL, pritisnite tipko F2, da odprete program za nastavitev BIOS-a. 3.
27 Odstranjevanje sklopa naslona za dlani in tipkovnice OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
28 Vnovična namestitev sklopa naslona za dlani in tipkovnice OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so bile priložene računalniku, in upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. Ko končate delo v notranjosti računalnika, upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Dodatne informacije o varnem delu najdete na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
29 Prenos gonilnikov Ponovno namestite gonilnik zvoka 1. Vklopite računalnik. 2. Obiščite spletno mesto www.dell.com/support. 3. Vnesite servisno oznako računalnika »Service Tag« in kliknite Submit (Pošlji). OPOMBA: Če nimate servisne oznake, uporabite funkcijo samodejnega zaznavanja ali pa ročno poiščite model računalnika. 4. Kliknite Drivers & Downloads (Gonilniki in prenosi). 5. Kliknite gumb Detect Drivers (Zaznaj gonilnike). 6.
7. Če je treba, vaš računalnik začne prenašati in nameščati orodje SupportAssist. OPOMBA: Preberite navodila na zaslonu za navodila za brskalnik. 8. Kliknite View Drivers for My System (Prikaz gonilnikov za sistem). 9. Kliknite Download and Install (Prenos in namestitev), da prenesete in namestite vse posodobitve gonilnikov, zaznane za računalnik. 10. Izberite mesto za shranjevanje datotek. 11. Če prejmete poziv, odobrite zahteve v User Account Control (Nadzor uporabniškega računa) za spremembe sistema. 12.
5. Kliknite gumb Detect Drivers (Zaznaj gonilnike). 6. Preglejte in sprejmite pogoje in določila »Terms and Conditions« za uporabo orodja SupportAssist, nato kliknite Continue (Naprej). 7. Če je treba, vaš računalnik začne prenašati in nameščati orodje SupportAssist. OPOMBA: Preberite navodila na zaslonu za navodila za brskalnik. 8. Kliknite View Drivers for My System (Prikaz gonilnikov za sistem). 9.
OPOMBA: Če nimate servisne oznake, uporabite funkcijo samodejnega zaznavanja ali pa ročno poiščite model računalnika. 4. Kliknite Drivers & Downloads (Gonilniki in prenosi). 5. Kliknite gumb Detect Drivers (Zaznaj gonilnike). 6. Preglejte in sprejmite pogoje in določila »Terms and Conditions« za uporabo orodja SupportAssist, nato kliknite Continue (Naprej). 7. Če je treba, vaš računalnik začne prenašati in nameščati orodje SupportAssist. OPOMBA: Preberite navodila na zaslonu za navodila za brskalnik. 8.
2. Obiščite spletno mesto www.dell.com/support. 3. Vnesite servisno oznako računalnika »Service Tag« in kliknite Submit (Pošlji). OPOMBA: Če nimate servisne oznake, uporabite funkcijo samodejnega zaznavanja ali pa ročno poiščite model računalnika. 4. Kliknite Drivers & Downloads (Gonilniki in prenosi). 5. Kliknite gumb Detect Drivers (Zaznaj gonilnike). 6. Preglejte in sprejmite pogoje in določila »Terms and Conditions« za uporabo orodja SupportAssist, nato kliknite Continue (Naprej). 7.
30 Sistemske nastavitve OPOMBA: Prikaz elementov, navedenih v tem razdelku, je odvisen od računalnika in nameščenih naprav. Zagonsko zaporedje Boot Sequence (Zaporedje zagona) omogoča obhod vrstnega reda zagonskih naprav, določenega v nastavitvi sistema, in neposreden zagon v določeno napravo (na primer optični pogon ali trdi disk).
• Nastavitev ali spreminjanje možnosti, ki jih izbira uporabnik, kot so uporabniška gesla, vrsta nameščenega trdega diska in omogočanje ali onemogočanje osnovnih naprav. Odpiranje programa za nastavitev BIOS-a 1. Vklopite (ali znova zaženite) računalnik. 2. Ko se med preizkusom POST prikaže logotip DELL, bodite pozorni na pozivnik F2, in ko se pojavi, takoj pritisnite F2. OPOMBA: Pozivnik F2 označuje, da je tipkovnica inicializirana.
3. V levem podoknu izberite Settings (Nastavitve) > General (Splošno) > System Information (Informacije o sistemu). Informacije o pomnilniku se prikažejo v desnem podoknu. Možnosti sistemskih nastavitev OPOMBA: Prikaz elementov, navedenih v tem poglavju, je odvisen od računalnika in nameščenih naprav. Tabela 3. Možnosti sistemskih nastavitev – Meni z informacijami o sistemu Splošne informacije o sistemu Informacije o sistemu BIOS Version prikazuje številko različice BIOS.
Splošne informacije o sistemu Panel Type Prikazuje vrsto plošče zaslona računalnika. Izvorna ločljivost Prikazuje izvirno ločljivost zaslona računalnika. Audio Controller Prikazuje informacije krmilnika zvoka računalnika. Wi-Fi Device Prikazuje podatke o brezžični napravi računalnika. Bluetooth Device Prikazuje podatke o napravi Bluetooth računalnika. Battery Information Prikaže informacije o stanju baterije. Boot Sequence Boot Sequence Prikazuje zagonsko zaporedje.
Varnost Strong Password Omogoči ali onemogoči močna gesla. Password Configuration Določa najmanjše in največje število znakov, dovoljenih za skrbniško in sistemsko geslo. Password Bypass Izognite se pozivom za sistemsko geslo (zagon) in geslo notranjega trdega diska pri ponovnem zagonu sistema. Password Change S to možnostjo lahko omogočite ali onemogočite spremembe sistemskega gesla in gesla za trdi disk, če je nastavljeno skrbniško geslo.
Intel Software Guard Extensions (Podaljšanje zaščite programske opreme Intel) Privzeta nastavitev: Enabled (Omogočeno) Upravljanje porabe AC Behavior Omogoči samodejni vklop sistema, ko računalnik priklopite na napajalnik. Enable Intel Speed Shift Technology (Omogoči tehnologijo Intel Speed Shift) Omogoči ali onemogoči tehnologijo Intel Speed Shift. Auto On Time Omogoča nastavitev računalnika, da se vsak dan samodejno zažene ob predhodno nastavljenem času in datumu.
Tabela 11. Možnosti sistemskih nastavitev – Meni za vzdrževanje Vzdrževanje Service Tag Prikazuje servisno oznako sistema. Asset Tag Ustvari oznako sredstva sistema. BIOS Downgrade To polje nadzoruje zamenjavo vdelane programske opreme s starejšimi različicami. BIOS Recovery Ta možnost uporabniku omogoča obnovitev iz določenih pokvarjenih BIOS-ovih pogojev iz obnovitvene datoteke na primarnem trdem disku ali zunanjem ključu USB. Tabela 12.
31 Sistemsko geslo in geslo za nastavitev Tabela 14. Sistemsko geslo in geslo za nastavitev Vrsta gesla Opis Sistemsko geslo Geslo, ki ga morate vnesti, če se želite prijaviti v sistem. Geslo za nastavitev Geslo, ki ga morate vnesti, če želite dostopati do nastavitev BIOS-a v računalniku in jih spreminjati. S sistemskim geslom in geslom za nastavitev lahko zaščitite računalnik. POZOR: Funkcije gesel omogočajo osnovno raven zaščite podatkov v računalniku.
2. Na zaslonu System Security (Sistemska varnost) preverite, ali je možnost Password Status (Stanje gesla) nastavljena na Unlocked (Odklenjeno). 3. Izberite možnost System Password (Sistemsko geslo), spremenite ali izbrišite obstoječe sistemsko geslo in pritisnite Enter ali tabulatorko. 4. Izberite možnost Setup Password (Geslo za nastavitev), spremenite ali izbrišite obstoječe geslo za nastavitev in pritisnite Enter ali tabulatorko.
32 Odpravljanje težav Posodobitev BIOS-a Ko je na voljo posodobitev ali ko znova namestite sistemsko ploščo, boste morda morali posodobiti BIOS. Upoštevajte to navodilo za posodobitev BIOS-a: 1. Vklopite računalnik. 2. Obiščite spletno mesto www.dell.com/support. 3. Kliknite Product Support (Podpora za izdelek), vnesite servisno oznako svojega računalnika in kliknite Submit (Pošlji). OPOMBA: Če nimate servisne oznake, uporabite funkcijo samodejnega zaznavanja ali pa ročno poiščite model svojega računalnika.
Posodobitev BIOS-a (ključ USB) 1. Uporabite postopek od 1. do 7. koraka v razdelku »Posodobitev BIOS-a«, če želite prenesti namestitveno datoteko z najnovejšo različico BIOS-a. 2. Ustvarite zagonski pogon USB. Če želite več informacij, preberite članek v zbirki znanja SLN143196 na www.dell.com/support. 3. Namestitveno datoteko za BIOS kopirajte na zagonski pogon USB. 4. Zagonski pogon USB priključite na računalnik, ki mu je treba posodobiti BIOS. 5.
2. Ko se računalnik zažene in se prikaže logotip Dell, pritisnite tipko F12. 3. Na zaslonu z menijem za zagon izberite možnost Diagnostics (Diagnostika). 4. Kliknite puščico v spodnjem levem kotu. Prikaže se prva stran diagnostike. 5. Kliknite puščico v spodnjem desnem kotu, če želite odpreti seznam strani. Navedeni so zaznani elementi. 6. Če želite zagnati diagnostični preskus v določeni napravi, pritisnite tipko Esc in kliknite Yes (Da), da ustavite diagnostični preskus. 7.
Odprava nakopičene statične elektrike Nakopičena statična elektrika ostane v računalniku tudi po izklopu in odstranitvi baterije. Spodaj je opisan postopek za odpravo nakopičene statične elektrike v računalniku: 1. Izklopite računalnik. 2. Odstranite pokrov osnovne plošče. 3. Pritisnite gumb za vklop in ga pridržite 15 sekund, da odstranite nakopičeno statično elektriko. 4. Ponovno namestite pokrov osnovne plošče. 5. Vklopite računalnik.
33 Iskanje pomoči in stik z družbo Dell Viri samopomoči Informacije ter pomoč v zvezi z izdelki in storitvami Dell so na voljo v teh virih samopomoči: Tabela 16. Viri samopomoči Viri samopomoči Lokacija virov Informacije o izdelkih in storitvah Dell www.dell.com Moj Dell Nasveti Stik s podporo V iskalno polje sistema Windows vnesite Contact Support in pritisnite Enter. Spletna pomoč za operacijski sistem www.dell.com/support/windows www.dell.
