Service Manual

Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti
Dell
Zdroje svojpomoci
Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci:
Tabuľka16. Zdroje svojpomoci
Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií
Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com
My Dell
Tipy
Kontaktovať oddelenie podpory Do políčka vyhľadávania systému Windows zadajte Contact
Support a stlačte kláves Enter.
Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informácie o odstraňovaní problémov, príručky používateľa,
inštalačné pokyny, technické údaje výrobkov, blogy pre technickú
pomoc, ovládače, aktualizácie softvéru a podobné.
www.dell.com/support
Články databázy poznatkov Dell týkajúce sa rôznych problémov
s počítačom.
1. Navštívte webovú stránku https://www.dell.com/support/
home/?app=knowledgebase.
2. Do poľa Vyhľadať zadajte predmet alebo kľúčové slovo.
3. Kliknutím na možnosť Vyhľadať získate zoznam súvisiacich
článkov.
Poznatky o vašom produkte získate v rámci nasledujúcich
informácií:
• Technické údaje produktu
• Operačný systém
• Nastavenie a používanie produktu
• Zálohovanie údajov
• Riešenie problémov a diagnostika
• Továrenské a systémové obnovenie
• Informácie o systéme BIOS
Pozri Ja a môj Dell na stránke www.dell.com/support/manuals.
Na nájdenie časti Ja a môj Dell určenej pre váš produkt si ho musíte
identifikovať pomocou jedného z nasledujúcich krokov:
• Stlačte položku Zistiť produkt.
• V časti Prezrieť produkty si v rozbaľovacej ponuke vyberte
svoj produkt.
• Do vyhľadávača zadajte Číslo servisného tagu alebo ID
produktu.
Ako kontaktovať spoločnosť Dell
Kontakt na spoločnosť Dell v súvislosti s predajom, technickou podporou alebo starostlivosťou o zákazníkov nájdete na adrese
www.dell.com/contactdell.
POZNÁMKA
: Dostupnosť sa však odlišuje v závislosti od danej krajiny a produktu, a niektoré služby nemusia byť vo vašej
krajine dostupné.
33
70 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell