Service Manual
Riešenie problémov
Aktualizácia systému BIOS
Ak bude k dispozícii aktualizácia systému BIOS alebo vymeníte systémovú dosku, budete zrejme musieť aktualizovať systém BIOS.
Pri aktualizácii systému BIOS postupujte takto:
1. Zapnite počítač.
2. Navštívte stránku www.dell.com/support.
3. Kliknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite na možnosť Submit
(Odoslať).
POZNÁMKA: Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača
manuálne.
4. Kliknite na položku Drivers & downloads (Ovládače a prevzatia) > Find it myself (Nájdem sám).
5. Zvoľte operačný systém, ktorý máte nainštalovaný vo svojom počítači.
6. Posuňte stránku nadol a rozbaľte možnosť BIOS.
7. Kliknutím na prepojenie Download (Prevziať) preberiete najnovšiu verziu systému BIOS pre váš počítač.
8. Po dokončení preberania prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili aktualizovaný súbor systému BIOS.
9. Dvakrát kliknite na ikonu aktualizačného súboru systému BIOS a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Preinštalovanie systému Windows pomocou
obnovovacieho média USB
VAROVANIE
: Tento proces slúži na formátovanie pevného disku a odstránenie všetkých dát v počítači. Nezabudnite si
pred spustením tejto úlohy zálohovať svoje údaje v počítači.
POZNÁMKA: Pred preinštalovaním systému Windows skontrolujte, že váš počítač má viac než 2 GB pamäte a disponuje
viac než 32 GB ukladacieho priestoru.
POZNÁMKA: Dokončenie tohto procesu môže trvať až hodinu a váš počítač sa počas procesu obnovy reštartuje.
1. Pripojte si obnovovacie médium USB k počítaču.
2. Reštartujte počítač.
3. Po zobrazení loga spoločnosti Dell na obrazovke stlačte tlačidlo F12, aby ste sa dostali do ponuky zavádzania systému.
Zobrazí sa hlásenie Preparing one-time boot menu (Pripravuje sa ponuka jednorazového zavádzania).
4. Po načítaní ponuky zavádzania zvoľte v časti UEFI BOOT (ZAVEDENIE UEFI) možnosť USB obnovovacieho zariadenia.
Systém sa reštartuje a následne sa zobrazí ponuka Choose the keyboard layout (Zvoľte si rozloženie klávesnice).
5. Zvoľte si rozloženie klávesnice.
6. Na obrazovke Choose an option (Zvoľte si možnosť) kliknite na položku Troubleshoot (Riešenie problémov).
7. Kliknite na možnosť Recover from a drive (Obnoviť z disku).
8. Vyberte si niektorú z nasledujúcich možností:
• Just remove my files (Stačí odstrániť moje súbory) – rýchle formátovanie.
• Fully clean the drive (Úplné vyčistenie disku) – komplexné formátovanie.
9. Kliknutím na možnosť Recover (Obnoviť) spustíte proces obnovenia.
32
66 Riešenie problémov