Service Manual

Rešavanje problema

Flešovanje BIOS-a

Možda ćete morati da flešujete (ažurirate) BIOS kada bude dostupna njegova ispravka ili kada menjate matičnu ploču.

Pratite sledeće korake da biste obavili brzo ažuriranje BIOS-a:

1. Uključite računar.

2. Idite na www.dell.com/support.

3. Kliknite na stavku Product support (Podrška za proizvode), unesite servisnu oznaku svog računara, a zatim kliknite na Submit

(Prosledi).

NAPOMENA: Ako nemate servisnu oznaku, koristite funkciju automatskog pronalaženja ili ručno potražite model

računara.

4. Kliknite na Drivers & downloads (Upravljački programi i preuzimanja) > Find it myself (Pronađi sam).

5. Izaberite operativni sistem koji je instaliran na vašem računaru.

6. Pomerite klizač ka dnu stranice i proširite BIOS.

7. Kliknite na Download (Preuzimanje) da biste preuzeli najnoviju verziju BIOS-a za svoj računar.

8. Kada se preuzimanje završi, pronađite fasciklu u kojoj ste sačuvali datoteku za ažuriranje BIOS-a.

9. Dvaput kliknite na ikonu datoteke za ažuriranje BIOS-a i sledite uputstva koja se pojavljuju na ekranu.

Ponovo instalirajte Windows pomoću USB disk

jedinice za oporavak

OPREZ

: Ovaj proces formatira čvrsti disk i uklanja sve podatke sa računara. Obavezno napravite rezervne kopije

podataka sa računara pre nego što započnete.

NAPOMENA: Pre ponovnog instaliranja Windowsa proverite da li računar ima više od 2 GB memorije i više od 32 GB

skladišnog prostora.

NAPOMENA: Za ovaj proces može da bude potrebno i do sat vremena, a računar će se ponovo pokrenuti tokom procesa

oporavka

1. Povežite USB disk jedinicu za oporavak sa računarom.

2. Ponovo pokrenite računar.

3. Pritisnite taster F12 kada se na ekranu prikaže Dell logotip da biste pristupili meniju za pokretanje sistema.

Prikazaće se poruka Preparing one-time boot menu (Priprema se meni za jednokratno pokretanje).

4. Kada se učita meni za pokretanje, izaberite USB uređaj za oporavak u odeljku UEFI BOOT (UEFI pokretanje).

Sistem će se ponovo pokrenuti i prikazaće se ekran Choose the keyboard layout (Izbor rasporeda tastature).

5. Izaberite raspored tastature.

6. Na ekranu Choose an option (Izaberite opciju) kliknite na Troubleshoot (Rešavanje problema).

7. Kliknite na Recover from a drive (Oporavak sa disk jedinice).

8. Izaberite jednu od sledećih opcija:

• Just remove my files (Samo ukloni datoteke) za brzo formatiranje.

• Fully clean the drive (Potpuno obriši disk) za potpuno formatiranje.

9. Kliknite na Recover (Oporavak) da biste započeli proces oporavka.

Rešavanje problema 65