Service Manual

Feilsøking

Flash-oppdatere BIOS

Det kan være nødvendig å oppdatere BIOS når en oppdatering er tilgjengelig eller når du tar ut hovedkortet.

Følg disse trinnene for å oppdatere BIOS:

1. Slå på datamaskinen.

2. Gå til www.dell.com/support.

3. Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send).

MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk

etter datamaskinmodellen.

4. Klikk på Drivers & downloads (Drivere og nedlastinger) > Find it myself (Finn det selv).

5. Velg operativsystemet som er installert på din datamaskin.

6. Bla nedover på siden, og utvid BIOS.

7. Klikk på Download File (Last ned fil) for å laste ned den siste versjonen av BIOS til datamaskinen.

8. Gå til mappen der du lagret BIOS-oppdateringsfilen etter at nedlastingen er ferdig.

9. Dobbeltklikk på ikonet til oppdateringsfilen for BIOSen, og følg veiledningen på skjermen.

Installere Windows på nytt ved hjelp av en USB-

gjenopprettingsstasjon

FORSIKTIG

: Denne prosessen formaterer harddisken for godt og sletter alle data fra datamaskinen. Sørg for å

sikkerhetskopiere dataene på datamaskinen før du begynner på denne oppgaven.

MERK: Før du installerer Windows, må du forsikre deg om at datamaskinen har mer enn 2 GB minne og mer enn 32 GB

lagringsplass.

MERK: Det kan ta opptil én time å fullføre denne prosessen, og datamaskinen vil starte på nytt under

gjenopprettingsprosessen.

1. Koble USB-gjenopprettingsstasjonen til datamaskinen.

2. Start datamaskinen på nytt.

3. Trykk på F12 når Dell-logoen vises på skjermen for å få tilgang til oppstartsmenyen.

Du får en melding om at maskinen forbereder en engangsoppstartsmeny.

4. Etter at oppstartsmenyen er lastet inn, velger du USB-gjenopprettingsenheten under UEFI BOOT.

Systemet starter på nytt og et skjermbilde hvor du kan velge tastaturoppsett vises.

5. Velg tastaturoppsett.

6. I skjermbildet Velg et alternativ klikker du på Feilsøkings.

7. Klikk på Gjenoppretting fra disken.

8. Velg ett av de følgende alternativene:

• Bare fjern filene mine for å utføre en rask formatering.

• Rens stasjonen fullstendig for å utføre en fullstendig formatering.

9. Klikk på Gjenopprett for å starte gjenopprettingen.

Oppdatere BIOS (USB-nøkkel)

1. Følg fremgangsmåten fra trinn 1 til trinn 7 i "Oppdatere BIOS" for å laste ned den nyeste konfigurasjonsprogramfilen for BIOS.

Feilsøking 65