Service Manual

BIOS のフラッシュ（USB キー）

1. BIOS のフラッシュ」の手順 1 から 7 に従って、最新の BIOS セットアッププログラムファイルをダウンロードします。

2. 起動可能な USB ドライブを作成します。詳細については、www.dell.com/support でナレッジベース記事 SLN143196 を参照して

ください。

3. BIOS セットアッププログラムファイルを起動可能な USB ドライブにコピーします。

4. 起動可能な USB ドライブを BIOS のアップデートを必要とするコンピューターに接続します。

5. コンピュータを再起動し、デルのロゴが画面に表示されたら F12 を押します。

6. １回限りの起動メニューから USB ドライブを起動します。

7. BIOS セットアッププログラムのファイル名を入力し、Enter を押します。

8. BIOS アップデートユーティリティが表示されます。画面の指示に従って、BIOS のアップデートを完了します。

USB 起動サポートが原因で起動しない問題の解決

起動時に USB デバイスがコンピュータに接続されていると、コンピュータがオペレーティングシステムを起動しない場合がありま

す。この現象は、接続されている USB デバイス内にブータブルファイルがないかをコンピューターが探しているために発生しま

す。

起動前に USB デバイスの接続を外すか、次の手順に従って、起動しない問題を解決してください。

1. コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。

2. 画面に Dell のロゴが表示されたら <F2> を押して BIOS セットアッププログラムを起動します。

メモ

: F2 のプロンプトは、キーボードが初期化されたことを示します。このプロンプトは短時間しか表示されないため、

表示を注意して待ち、<F2>を押してください。F2 プロンプトが表示される前に <F2> を押した場合、そのキーストローク

は無視されます。キーを押すタイミングが遅れて、オペレーティングシステムのロゴが表示されてしまったら、デスクト

ップが表示されるまでそのまま待機します。その後、コンピュータの電源を切り、操作をやり直してください。

BIOS セットアッププログラムが表示されます。

3. 左のペインで、設定 > システム設定 > USB 設定を選択します。

USB 設定が右のペインに表示されます。

4. 起動サポートを有効にするのチェックボックスのチェックを外して無効にします。

5. 設定を保存して終了します。

ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診

断

ePSA 診断（システム診断とも呼ばれる）ではハードウェアの完全なチェックを実行します。ePSA は BIOS に組み込まれており、

BIOS によって内部で起動します。組み込み型システム診断プログラムには、特定のデバイスまたはデバイスグループ用の一連の

オプションが用意されており、以下の処理が可能です。

• テストを自動的に、または対話モードで実行

• テストの繰り返し

• テスト結果の表示または保存

• 詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい情報を得る

• テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセージを表示

• テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示

メモ

: 特定のデバイスについては、ユーザーによる操作が必要なテストもあります。診断テストを実行する際は、コンピュー

ター端末の前に必ずいるようにしてください。

詳細については、Dell EPSA Diagnostic 3.0 を参照してください。

ePSA 診断の実行

1. コンピュータの電源を入れます。

2. コンピュータが起動し、Dell のロゴが表示されたら <F12> キーを押します。

トラブルシューティング