Service Manual

Esecuzione diagnostica ePSA
1. Accendere il computer.
2. Per quando riguarda l'avvio del computer, premere il tasto F12 quando viene visualizzato il logo Dell.
3. Sullo schermo del menu di avvio, selezionare l'opzione Diagnostica (Diagnostica).
4. Fare clic sulla freccia nell'angolo in basso a sinistra.
Viene visualizzata la pagina iniziale della diagnostica.
5. Fare clic sulla freccia nell'angolo in basso a destra per passare all'elenco delle pagine.
Vengono elencati gli elementi rilevati.
6. Se si desidera eseguire un test di diagnostica su un dispositivo specifico, premere Esc e fare clic su Yes (Sì) per fermare il test di
diagnostica.
7. Selezionare il dispositivo dal pannello sinistro e fare clic su Run Tests (Esegui i test).
8. In caso di problemi, viene visualizzato un messaggio di errore.
Annotare il codice di errore e il numero di convalida, quindi contattare Dell.
Indicatori di diagnostica di sistema
Indicatore di stato dell'alimentazione e della batteria
Indica lo stato dell'alimentazione e della carica della batteria.
Solid White: l'adattatore per l'alimentazione è collegato e la batteria ha più del 5% di carica.
Giallo fisso: il computer è alimentato a batteria con carica inferiore al 5%.
Disattivata
• L'adattatore per l'alimentazione è collegato e la batteria è completamente carica.
• Il computer è alimentato a batteria la cui carica è superiore al 5 %.
• Il computer è in stato di sospensione, ibernazione o spento.
L'indicatore di stato dell'alimentazione o della batteria lampeggia in giallo e vengono emessi dei codici sonori che segnalano la presenza di
eventuali errori.
Ad esempio, l'indicatore di alimentazione e di stato della batteria lampeggia in giallo due volte prima di una pausa, quindi lampeggia tre volte
in bianco seguito da una pausa. Questa sequenza 2,3 continua fino allo spegnimento del computer, indicando che nessuna memoria o RAM
è stata rilevata.
La seguente tabella visualizza le diverse combinazioni di indicatori di stato dell'alimentazione e della batteria e gli eventuali problemi
correlati.
Tabella 15. Diagnostica
Combinazione di indicatori Descrizione del problema
2.1 Guasto alla CPU
2.2 Scheda di sistema: errore BIOS e ROM
2.3 Nessuna memoria/RAM rilevata
2.4 Errore di memoria/RAM
2.5 Memoria installata non valida
2.6 Errore della scheda di sistema/del chipset
2.7 Errore LCD
3.1 Errore batteria CMOS
3.2 Errore PCI/scheda video/chip
3.3 Immagine di ripristino non trovata
3.4 Immagine di ripristino trovata, ma non valida
4.1 Adattatore CA collegato ma interruttore della batteria su OFF
Indicatore di stato della fotocamera: indica se la fotocamera è in uso.
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Risoluzione dei problemi