Service Manual

Aggiornamento del BIOS (chiavetta USB)
1. Seguire la procedura dal punto 1 al punto 7 in "Aggiornamento del BIOS" per scaricare la versione più recente del file del programma di
installazione del BIOS.
2. Creare un'unità flash USB di avvio. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della knowledge base SLN143196 all'indirizzo
www.dell.com/support.
3. Copiare i file del programma di installazione del BIOS nell'unità USB di avvio.
4. Collegare l'unità USB di avvio per il computer che richiede l'aggiornamento del BIOS.
5. Riavviare il computer e premere F12 quando viene visualizzato il logo Dell sullo schermo.
6. Avviare l'unità USB dal Menu di avvio temporaneo.
7. Digitare il nome del file del programma di installazione del BIOS e premere Invio.
8. Viene visualizzata l'utilità di aggiornamento del BIOS. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di aggiornamento
del BIOS.
Risoluzione dei problemi di avvio causati dal
supporto di avvio USB
A volte, il computer non avvia il sistema operativo quando i dispositivi USB sono collegati al computer durante l'avvio. Questo
comportamento si verifica perché il computer è alla ricerca di file da avviare nei dispositivi USB collegati.
Scollegare i dispositivi USB prima dell'avvio o seguire i passaggi descritti di seguito per risolvere il problema di mancato avvio.
1. Accendere o riavviare il computer.
2. Per accedere al programma di installazione del BIOS, premere F2 quando viene visualizzato il logo DELL sullo schermo.
N.B.:
Mediante il tasto F2 viene inizializzata la tastiera. La richiesta può apparire molto velocemente; è necessario
osservare con attenzione quando viene visualizzata e quindi premere F2. Se si preme F2 prima della richiesta, la
pressione del tasto non avrà esito. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo,
continuare ad attendere finché non viene visualizzato il desktop. Quindi, spegnere il computer e riprovare.
Viene visualizzato il programma di installazione del BIOS.
3. Nel riquadro di sinistra, selezionare Settings (Impostazioni) > System Configuration (Configurazione sistema) > USB
Configuration (Configurazione USB).
La configurazione USB viene visualizzata nel riquadro di destra.
4. Deselezionare la casella di controllo Enable Boot Support (Abilita supporto avvio) per disattivarlo.
5. Salvare le impostazioni e uscire.
Diagnostica avanzata della valutazione del sistema
di pre-avvio (ePSA)
La diagnostica ePSA (o diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware. Integrata nel BIOS, viene avviata dal BIOS
internamente. La diagnostica di sistema integrata offre una serie di opzioni per determinati dispositivi o gruppi di dispositivi che consentono
di:
• Eseguire i test automaticamente oppure in modalità interattiva.
• Ripetere i test.
• Mostrare o salvare i risultati dei test.
• Scorrere i test in modo da familiarizzare con opzioni di test aggiuntive per fornire ulteriori informazioni sui dispositivi.
• Visualizzare i messaggi di stato che informano se i test sono stati completati con successo.
• Visualizzare i messaggi di errore che informano dei problemi incontrati durante l'esecuzione del test.
N.B.:
Alcuni test per determinati dispositivi richiedono l'interazione dell'utente. Durante l'esecuzione del test di
diagnostica, rimanere al computer.
Per ulteriori informazioni, consultare Diagnostica 3.0 ePSA di Dell.
Risoluzione dei problemi
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