Service Manual

Řešení potíží
Aktualizace systému BIOS
Aktualizaci systému BIOS je vhodné provést v případě, že je k dispozici jeho nová verze, nebo v případě výměny základní desky.
Postup aktualizace systému BIOS:
1. Zapněte počítač.
2. Přejděte na web www.dell.com/support.
3. Klikněte na možnost Product Support (Podpora k produktu), zadejte výrobní číslo počítače a klikněte na možnost Submit
(Odeslat).
POZNÁMKA: Pokud výrobní číslo nemáte k dispozici, použijte funkci automatického rozpoznání nebo ručně
vyhledejte model počítače.
4. Klikněte na možnost Drivers & Downloads (Ovladače a stahování) > Find it myself (Najdu to sám).
5. Vyberte operační systém nainstalovaný v počítači.
6. Přejděte na stránce dolů a rozbalte možnost BIOS (Systém BIOS).
7. Klikněte na odkaz Download (Stáhnout) a stáhněte si nejnovější verzi systému BIOS pro váš počítač.
8. Po dokončení stahování přejděte do složky, kam jste soubor s aktualizací systému BIOS uložili.
9. Dvakrát klikněte na ikonu souboru s aktualizací systému BIOS a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Reinstalace Windows pomocí disku USB pro
obnovu systému
VÝSTRAHA
: Tento proces zformátuje pevný disk a odstraní všechna data z počítače. Nezapomeňte předtím zazálohovat
všechna data.
POZNÁMKA: Před reinstalací systému Windows ověřte, že má počítač více než 2 GB paměti a více než 32 GB místa na
disku.
POZNÁMKA: Proces může trvat až hodinu a počítač se během obnovení restartuje.
1. Připojte jednotku USB pro obnovu systému k počítači.
2. Restartujte počítač.
3. Když se zobrazí logo Dell, stisknutím klávesy F12 přejdete do nabídky spouštění.
Zobrazí se nabídka Preparing one-time boot menu (příprava jednorázové nabídky pro zavedení systému).
4. Po načtení nabídky pro zavedení systému zvolte v části UEFI BOOT zařízení USB pro obnovu systému.
Systém se restartuje a zobrazí se obrazovka Choose the keyboard layout (zvolte rozložení klávesnice).
5. Zvolte rozložení klávesnice.
6. Na obrazovce Choose an option (zvolte vhodnou možnost) klikněte na Troubleshoot (řešení problémů).
7. Klikněte na Recover from a drive (obnova z disku).
8. Vyberte si jednu z následujících možností:
Just remove my files (pouze odstranit mé soubory), která provede rychlé formátování.
Fully clean the drive (kompletně vymazat disk), která provede kompletní formátování.
9. Kliknutím na Recover (obnova) spusťte proces obnovení.
32
66 Řešení potíží