Specifications

Звернення за допомогою та зв’язок із
компанією Dell
Ресурси для самостійного пошуку інформації
Ви можете отримати інформацію та допомогу з користування продуктами та послугами Dell, скориставшись цими ресурсами
для самостійного пошуку інформації.
Таблиця 24. Ресурси для самостійного пошуку інформації
Ресурси для самостійного пошуку інформації Розташування ресурсу
Інформація про продукти та послуги Dell www.dell.com
Програма My Dell
Поради
Зв’язок зі службою підтримки У рядку пошуку Windows введіть Contact Support і
натисніть ENTER.
Онлайн-довідка з роботи операційної системи www.dell.com/support/windows
Популярні рішення, засоби діагностики, драйвери й
завантаження, а також відео, посібники й документи з
додатковими відомостями про ваш комп’ютер
Ваш комп’ютер Dell має унікальний сервісний код або
код швидкого обслуговування. Щоб переглянути відповідні
матеріали з підтримки для вашого комп’ютера Dell, укажіть
сервісний код або код швидкого обслуговування на сторінці
www.dell.com/support.
Додаткові відомості про те, як знайти сервісний код на
вашому комп’ютері, див. у статті Як знайти сервісний код
на ноутбуку Dell.
Статі бази знань Dell щодо різних проблем із комп’ютером
1. Перейдіть на сторінку www.dell.com/support.
2. На сторінці підтримки на панелі меню натисніть Support
> Knowledge Base (Підтримка > База знань).
3. У полі пошуку на сторінці бази знань введіть ключове
слово, тему або номер моделі, а потім натисніть значок
пошуку або торкніться його, щоб переглянути відповідні
статті.
Зв’язок із компанією Dell
Щоб звернутися до компанії Dell із питанням щодо продажів, технічної підтримки або обслуговування користувачів,
перейдіть на сторінку www.dell.com/contactdell.
ПРИМІТКА: В залежності від країни/регіону та продукту деякі служби можуть бути недоступними.
ПРИМІТКА: Якщо у вас немає доступу до Інтернету, контактні дані можна знайти на рахунку-фактурі, пакувальній
квитанції, чеку або в каталозі продукції Dell.
5
20 Звернення за допомогою та зв’язок із компанією Dell