Setup Guide

Uzyskiwanie pomocy i kontakt z rmą Dell
Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego
wykorzystania
Aby uzyskać informacje i pomoc dotyczącą korzystania z produktów i usług rmy Dell, można skorzystać z następujących zasobów
internetowych:
Tabela 20. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania
Informacje o produktach i usługach rmy Dell www.dell.com
Porady
Kontakt z pomocą techniczną W funkcji wyszukiwania w systemie Windows wpisz Contact
Support, a następnie naciśnij klawisz Enter.
Pomoc online dla systemu operacyjnego www.dell.com/support/windows
Informacje o rozwiązywaniu problemów, podręczniki, instrukcje
konguracji, dane techniczne produktów, blogi pomocy technicznej,
sterowniki, aktualizacje oprogramowania itd.
www.dell.com/support
Artykuły bazy wiedzy Dell dotyczące różnych kwestii związanych z
komputerem.
1 Przejdź do strony internetowej www.dell.com/support.
2 Wpisz temat lub słowo kluczowe w polu wyszukiwania.
3 Kliknij przycisk Search (Wyszukiwanie), aby wyświetlić
powiązane artykuły.
Zapoznaj się z następującymi informacjami dotyczącymi produktu:
• Dane techniczne produktu
• System operacyjny
• Kongurowanie i używanie produktu
• Kopie zapasowe danych
• Diagnostyka i rozwiązywanie problemów
• Przywracanie ustawień fabrycznych i systemu
• Informacje o systemie BIOS
Zobacz Me and My Dell (Ja i mój Dell) na stronie internetowej
www.dell.com/support/manuals.
W celu zlokalizowania zasobów Me and My Dell (Ja i mój Dell)
dotyczących produktu zidentykuj produkt za pomocą jednej z
następujących czynności:
• Wybierz opcję Detect Product (Wykryj mój produkt).
• Znajdź produkt za pośrednictwem menu rozwijanego,
korzystając z opcji View Products (Wyświetl produkty).
• Wprowadź Service Tag number (kod serwisowy) lub Product
ID (identykator produktu) na pasku wyszukiwania.
Kontakt z rmą Dell
Aby skontaktować się z działem sprzedaży, pomocy technicznej lub obsługi klienta rmy Dell, zobacz www.dell.com/contactdell.
UWAGA
: Dostępność usług różni się w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w Twoim regionie.
UWAGA: W przypadku braku aktywnego połączenia z Internetem informacje kontaktowe można znaleźć na fakturze, w
dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów rmy Dell.
5
16 Uzyskiwanie pomocy i kontakt z rmą Dell