Setup Guide

Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell
Πόροι αυτοβοήθειας
Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και βοήθεια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Dell χρησιμοποιώντας τους εξής πόρους
αυτοβοήθειας:
Πίνακας 20. Πόροι αυτοβοήθειας
Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες της Dell www.dell.com
Συμβουλές
Επικοινωνία με την Υποστήριξη Στο πεδίο αναζήτησης στα Windows πληκτρολογήστε τη φράση
Contact Support (Επικοινωνία με την Υποστήριξη) και πιέστε
το πλήκτρο Enter.
Διαδικτυακή βοήθεια για το λειτουργικό σύστημα www.dell.com/support/windows
Πληροφορίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων, εγχειρίδια
χρήστη, οδηγίες ρύθμισης, προδιαγραφές προϊόντων, ιστολόγια
τεχνικής βοήθειας, προγράμματα οδήγησης, ενημερωμένες
εκδόσεις λογισμικό και ούτω καθεξής.
www.dell.com/support.
Άρθρα από τη γνωσιακή βάση της Dell για ποικιλία θεμάτων
σχετικά με υπολογιστές.
1 Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support.
2 Πληκτρολογήστε το θέμα ή τη λέξη-κλειδί στο πλαίσιο
Search (Αναζήτηση).
3 Κάντε κλικ στο κουμπί Search (Αναζήτηση) για να
ανακτήσετε τα σχετικά άρθρα.
Μάθετε τις εξής πληροφορίες για το προϊόν σας:
• Προδιαγραφές προϊόντος
• Λειτουργικό σύστημα
• Ρύθμιση και χρήση του προϊόντος σας
• Αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων
• Αντιμετώπιση προβλημάτων και διαγνωστικοί έλεγχοι
• Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και συστήματος
• Πληροφορίες BIOS
Ανατρέξτε στην ενότητα Me and My Dell (Εγώ και η Dell μου)
στην ιστοσελίδα www.dell.com/support/manuals.
Για να βρείτε την ενότητα Me and My Dell (Εγώ και η Dell μου) τη
σχετική για το προϊόν σας, ταυτοποιήστε το προϊόν σας με έναν
από τους παρακάτω τρόπους:
• Επιλέξτε Detect Product (Εντοπισμός προϊόντος).
• Εντοπίστε το προϊόν σας από το αναπτυσσόμενο μενού με
τίτλο View Products (Προβολή προϊόντων).
• Εισαγάγετε το Service Tag number (Αριθμός ετικέτας
εξυπηρέτησης) ή το Product ID (Αναγνωριστικό προϊόντος)
στη γραμμή αναζήτησης.
Επικοινωνία με την Dell
Αν θέλετε να επικοινωνήσετε με την Dell για θέματα πωλήσεων, τεχνικής υποστήριξης ή εξυπηρέτησης πελατών, ανατρέξτε στην
ιστοσελίδα www.dell.com/contactdell.
ΣΗΜΕΙ
ΩΣΗ: Η διαθεσιμότητα ποικίλλει ανά χώρα και προϊόν και ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες
στη χώρα σας.
5
Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell 17