Service Manual

Sorun Giderme
Gelişmiş Yükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi
(ePSA) tanılamaları
ePSA tanılamaları (sistem tanılamaları olarak da bilinir) donanımınızın tam bir kontrolünü gerçekleştirir. ePSA, BIOS ile tümleşiktir ve BIOS
tarafından dahili olarak başlatılır. Tümleşik sistem tanılamaları, belirli aygıtlar veya aygıt grupları için aşağıdakileri yapmanıza olanak tanıyan bir
dizi seçenek sunar:
• Sınamaları otomatik olarak veya etkileşimli modda çalıştırma
• Sınamaları tekrarlama
• Sınama sonuçlarını görüntüleme veya kaydetme
• Başarısız aygıt(lar) hakkında ekstra bilgi sağlamak için ek sınama seçeneklerini ortaya koymak üzere kapsamlı sınamalar çalıştırma
• Sınamaların başarılı bir şekilde tamamlandığını bildiren durum mesajlarını görüntüleme
• Sınama sırasında karşılaşılan sorunlar hakkında size bilgi veren hata mesajlarını görüntüleme
NOT Belirli aygıtlar için bazı testler kullanıcı etkileşimi gerektirir. Tanılama testleri gerçekleştirilirken daima bilgisayar
terminalinde bulunduğunuzdan emin olun.
Daha fazla bilgi için bkz. Dell EPSA Tanılama 3.0.
EPSA tanılamalarını çalıştırma
1. Bilgisayarınızı açın.
2. Bilgisayar önyükleme yaparken, Dell logosu görüntülendiğinde F12 tuşuna basın.
3. Önyükleme menüsü ekranından Diagnostics (Tanılama) seçeneğini belirleyin.
4. Sol alt köşedeki oka tıklayın.
Tanılama ön sayfası görüntülenir.
5. Sayfa listesine gitmek için sağ alt köşedeki oka tıklayın.
Algılanan öğeler listelenir.
6. Belirli bir aygıtta tanılama testi gerçekleştirmek isterseniz, tanılama testini durdurmak için Esc tuşuna ve Yes'e (Evet) basın.
7. Sol bölmeden aygıtı seçin ve Run Tests (Testleri Çalıştır) öğesine tıklayın.
8. Bir sorun halinde hata kodları görüntülenir.
Hata kodunu ve doğrulama numarasını not edip Dell'e başvurun.
BIOS’u Sıfırlama (USB anahtarı)
1. En son BIOS kurulum programı dosyasını indirmek için "BIOS'u Sıfırlama" bölümündeki 1. adımdan 7. adıma kadar olan prosedürü izleyin.
2. Bir önyüklenebilir USB sürücüsü oluşturun. Daha fazla bilgi için www.dell.com/support adresindeki SLN143196 kodlu bilgi tabanı
makalesine bakın.
3. BIOS kurulum programı dosyasını önyüklenebilir USB sürücüsüne kopyalayın.
4. Önyüklenebilir USB sürücüsünü BIOS güncellemesi gerektiren bilgisayara bağlayın.
5. Bilgisayarı yeniden başlatın ve Dell logosu ekranda görüntülendiğinde F12’ye basın.
6. Tek Seferlik Önyükleme Menüsü’nden USB sürücüsünü önyükleyin.
7. BIOS kurulum programı dosya adını yazın ve Enter’a basın.
8. BIOS Güncelleme Programı görünür. BIOS güncellemesini tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
27
46 Sorun Giderme