Service Manual

Felsökning

Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före

start (ePSA)

ePSA-diagnostiken (även kallad systemdiagnostik) utför en fullständig kontroll av din maskinvara. ePSA är inbäddad med BIOS och

lanseras av BIOS internt. Den inbyggda systemdiagnosen ger en uppsättning alternativ för specifika enheter eller enhetsgrupper som gör

att du kan:

• Köra test automatiskt eller i interaktivt läge

• Upprepa test

• Visa och spara testresultat

• Köra grundliga tester med ytterligare testalternativ för att skaffa extra information om enheter med fel

• Visa statusmeddelanden som informerar dig om att testerna har slutförts utan fel

• Visa felmeddelanden som informerar dig om problem som upptäckts under testningen

OBS Vissa tester för specifika enheter kräver användarinteraktion. Kontrollera alltid att du är närvarande vid datorn när

diagnostiktestet körs.

Mer information finns på Dell EPSA Diagnostic 3.0.

Köra ePSA-diagnostik

1. Starta datorn.

2. När datorn startar trycker du på tangenten <F12> när Dell-logotypen visas.

3. Välj alternativet Diagnostics (Diagnostik) på startmenyskärmen.

4. Klicka på pilen längst ner till vänster.

Förstasidan för diagnostiken visas.

5. Klicka på pilen i det nedre högra hörnet för att gå till sidlistan.

De objekt som identifierats visas.

6. Om du vill köra diagnostiktestet på en viss enhet trycker du på <Esc> och klickar på Yes (Ja) för att stoppa diagnostiktestet.

7. Välj enheten i den vänstra rutan och klicka på Run Tests (Kör tester).

8. Om det finns problem visas felkoderna.

Anteckna felkoden och valideringsnumret och kontakta Dell.

Flash-uppdatera BIOS (USB-minne)

1. Följ proceduren från steg 1 till steg 7 i "Uppdatera BIOS" om du vill hämta senaste BIOSinstallationsprogramfilen.

2. Skapa ett startbart USB-minne. Det finns mer information i kunskapsbas-artikeln SLN143196 på www.dell.com/support.

3. Kopiera BIOS-installationsprogramfilen till den startbara USB-enheten.

4. Anslut den startbara USB-enheten i datorn som behöver BIOS-uppdateringen.

5. Starta om datorn och tryck på F12 när Dell-logotypen visas på skärmen.

6. Starta från USB-enheten från menyn för engångsstart.

7. Skriv in filnamnet för BIOS-inställningsprogrammet och tryck på Enter.

8. BIOS-uppdateringsverktyget visas. Slutför återställningen genom att följa anvisningarna på skärmen.

Flash-uppdatera BIOS

Du kan vara tvungen att uppdatera BIOS när det finns en uppdatering eller när du bytt ut moderkortet.

Felsökning 47