Service Manual

Riešenie problémov
Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred
zavedením (Enhanced Pre-Boot System
Assessment – ePSA)
Diagnostika ePSA (známa tiež ako diagnostika systému) slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika ePSA je vstavanou súčasťou
systému BIOS, v ktorom sa spúšťa. Vstavaná diagnostika systému poskytuje súbor možností pre konkrétne zariadenia alebo skupiny
zariadení, aby ste mohli:
• Spustiť testy automaticky alebo v interaktívnom režime
• Opakovať testy
• Zobraziť alebo uložiť výsledky testov
• Spustením podrobných testov zaviesť dodatočné testy kvôli získaniu ďalších informácií o zariadeniach, ktoré majú poruchu
• Zobraziť hlásenia o stave, ktoré vás informujú, ak testy prebehli úspešne
• Zobraziť chybové hlásenia, ktoré vás informujú, ak sa počas testov objavili nejaké problémy
POZNÁMKA
Niektoré testy vybraných zariadení vyžadujú aktívnu participáciu používateľa. Preto je dôležité, aby ste
počas diagnostických testov boli pri počítači.
Viac informácií nájdete v časti Diagnostika EPSA 3.0 Dell.
Spúšťa sa diagnostika ePSA.
1. Zapnite počítač.
2. Keď sa počas zavádzania systému objaví logo Dell, stlačte kláves F12.
3. Na obrazovke ponuky zavádzania vyberte možnosť Diagnostics (Diagnostika).
4. Kliknite na ikonu šípky v ľavom dolnom rohu.
Zobrazí sa úvodná stránka diagnostiky.
5. Kliknite na ikonu šípky v pravom dolnom rohu, čím prejdete na stránku so zoznamom.
Na stránke sú zobrazené všetky detegované položky.
6. Ak chcete spustiť diagnostický test pre konkrétne zariadenie, stlačte kláves Esc a kliknutím na tlačidlo Yes (Áno) zastavte
diagnostický test.
7. Vyberte zariadenie na ľavej table a kliknite na položku Run Tests (Spustiť testy).
8. V prípade problémov sa zobrazia chybové kódy.
Poznačte si chybový kód a overovacie číslo a obráťte sa na firmu Dell.
Aktualizácia systému BIOS (pomocou kľúča USB)
1. Postupujte podľa krokov 1 až 7 uvedených v časti Aktualizácia systému BIOS a stiahnite si najnovší súbor s programom na inštaláciu
systému BIOS.
2. Vytvorte si spustiteľný kľúč USB. Viac informácií nájdete v článku databázy poznatkov s číslom SLN143196 na webovej stránke
www.dell.com/support.
3. Skopírujte súbor s programom na inštaláciu systému BIOS na spustiteľný kľúč USB.
4. Pripojte spustiteľný kľúč USB k počítaču, v ktorom treba aktualizovať systém BIOS.
5. Reštartujte počítač a keď sa na obrazovke objaví logo Dell, stlačte kláves F12.
6. V ponuke One Time Boot Menu (Ponuka na jednorazové zavedenie systému) spustite obsah kľúča USB.
7. Zadajte názov programu na inštaláciu systému BIOS a stlačte kláves Enter.
8. Zobrazí sa Program na aktualizáciu systému BIOS. Dokončite aktualizáciu systému BIOS podľa pokynov na obrazovke.
27
Riešenie problémov 47