Service Manual

Feilsøking

Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)-

diagnostikk

ePSA-diagnostikk (også kjent som systemdiagnostikk) utfører en fullstendig kontroll av maskinvaren. ePSA er innebygd BIOS, og startes

internt av BIOS. Den innebygde systemdiagnostikken gir flere alternativer for bestemte enheter eller enhetsgrupper eller enheter som gjør

at du kan:

• Kjøre testene automatisk eller i et interaktivt modus

• Repetere testene

• Vise eller lagre testresultatene

• Utføre grundige tester for å introdusere flere testalternativer, som kan gi mer informasjon om enheten(e) med problemer

• Se på statusmeldinger som informerer deg om testene blir utført vellykket

• Se på feilmeldinger som informerer deg om problemer som oppstod under testing

MERK Noen av testene for bestemte enheter krever brukermedvirkning. Sørg for at du alltid er ved datamaskinen når du

utfører diagnostikktestene.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Dell EPSA-diagnostikk 3.0.

Kjøre ePSA-diagnostikk

1. Slå på datamaskinen.

2. Når datamaskinen starter opp, må du trykke på F12 når du ser Dell-logoen.

3. På oppstartsmenyen må du velge alternativet Diagnostics (diagnostikk).

4. Klikk på pilen nederst i venstre hjørne.

Diagnostikkforsiden vises.

5. Klikk på pilen nederst i høyre hjørne for å gå til sideoversikten.

Elementene oppdages, er oppført.

6. Hvis du ønske å kjøre diagnostiske tester på en spesiell enhet, må du trykke på Esc, og klikke på Yes (Ja) for å stoppe den

diagnostiske testen.

7. Velg deretter enheten på venstre pane og klikk deretter Run Tests (kjør tester).

8. Hvis det er noen problemer, vises feilkodene.

Noter deg feilkoden og valideringsnummeret og ta kontakt med Dell.

Oppdatere BIOS (USB-nøkkel)

1. Følg fremgangsmåten fra trinn 1 til trinn 7 i "Oppdatere BIOS" for å laste ned den nyeste konfigurasjonsprogramfilen for BIOS.

2. Opprett en oppstartbar USB-stasjon. Hvis du vil ha mer informasjon om bruk av Dell Update, kan du se kunnskapsbasert artikkel

SLN143196 på www.dell.com/support.

3. Kopier konfigurasjonsprogramfilen for BIOS til en oppstartbar USB-stasjon.

4. Koble den oppstartbare USB-stasjonen til datamaskinen som trenger BIOS-oppdatering.

5. Start datamaskinen på nytt og trykk F12 når Dell-logoen vises på skjermen.

6. Oppstart til USB-stasjonen fra menyen for engangsoppstart.

7. Skriv inn filnavnet til konfigurasjonsprogrammet for BIOS, og trykk på Enter.

8. BIOS-oppdateringsverktøyet vises. Følg anvisningene på skjermen for å fullføre BIOS-oppdateringen.

46 Feilsøking