Service Manual

3. 按一下 Product support (產品支援)，輸入您電腦的服務標籤，然後按一下 Submit (提交)。
註: 如果您沒有服務標籤，請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型號。
4. 按一下 Drivers & downloads (驅動程式與下載) > Find it myself (自行尋找)。
5. 選擇您的電腦上安裝的作業系統。
6. 向下捲動頁面，並展開 BIOS。
7. 按一下 Download (下載)以下載您電腦最新版本的 BIOS。
8. 下載完成後，導覽至儲存 BIOS 更新檔的資料夾。
9. 連按兩下 BIOS 更新檔案圖示，然後依照畫面上的指示進行。
備份媒體和回復選項
建議您建立修復磁碟機，以便疑難排解並修正 Windows 可能會發生的疑難雜症及問題。Dell 提供多個選項，以供您復原 Dell 電腦上
的 Windows 作業系統。如需詳細資訊，請參閱 Dell Windows 備份媒體與回復選項。
重新啟動 Wi-Fi 電源
如果您的電腦因為 Wi-Fi 連線問題無法存取網際網路，可以執行 Wi-Fi 電源重新啟動程序。下列程序提供如何重新啟動 Wi-Fi 電源的
指示：
註: 某些 ISP (網際網路服務供應商) 提供數據機/路由器複合裝置。
1. 關閉您的電腦。
2. 關閉數據機。
3. 關閉無線路由器。
4. 等待 30 秒。
5. 開啟無線路由器。
6. 開啟數據機。
7. 開啟您的電腦。
微量電力釋放
微量電力是指，關閉電腦並取下電池後，仍留在電腦中的殘餘靜電。請按照以下程序釋放微量電力：
1. 關閉您的電腦。
2. 卸下基座護蓋。
3. 按住電源按鈕 15 秒鐘，以排空微量電力。
4. 裝回基座護蓋。
5. 開啟您的電腦。
系統診斷指示燈
電池狀態指示燈
指出電源和電池電量狀態。
白色指示燈穩定亮起 — 電源變壓器已連接而且電池電量超過 5%。
琥珀色 — 電腦使用電池電源，而且電池電量低於 5%。
熄滅
• 已連接電源變壓器且電池已充飽電。
• 電腦正在使用電池電源，而且電池電量超過 5%。
• 電腦處於睡眠狀態、休眠或關機。
電源和電池狀態指示燈閃爍琥珀色燈且發出嗶聲表示故障。
例如，電源和電池狀態指示燈會閃爍琥珀色燈兩次，再按一下，然後再閃爍白色燈三次，接著暫停。這種閃爍 2 次紅色燈、3 次藍色
燈的顯示方式表示偵測不到任何記憶體模組或 RAM，會持續直到電腦關閉。
故障排除 47