Service Manual

REMARQUE : Le test de certains périphériques nécessite l’intervention de l’utilisateur. Assurez-vous d’être présent au terminal de
l’ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués.
Pour plus d’informations, consultez la page SupportAssist Pre-Boot System Performance Check.
Voyants de diagnostic du système
Le voyant d’état fixe de charge de la batterie et de l’alimentation indique le mode d’alimentation de votre ordinateur. En cas de
clignotement de différentes séquences, le voyant d’état de charge de la batterie et de l’alimentation indique les problèmes que votre
ordinateur rencontre.
Voyant d’état fixe de l’alimentation et de charge de la batterie
Le tableau suivant indique l’état de votre ordinateur en fonction du voyant d’état de charge de la batterie et de l’alimentation.
Tableau 18. Voyants d’état de l’alimentation et de la batterie
Voyants d’état de l’alimentation et de la batterie État de l’ordinateur
Blanc fixe
● L’adaptateur secteur est branché et la batterie est entièrement
chargée.
● L’adaptateur secteur est branché et la batterie est chargée à
plus de 5 %.
Orange L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 %
de charge.
Éteint L’ordinateur est en état de veille, d’hibernation ou hors tension.
Voyant d’état clignotant de l’alimentation et de charge de la batterie
Le voyant d’état de charge de la batterie et de l’alimentation clignote en orange pour indiquer que l’ordinateur rencontre des problèmes.
Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois
fois, suivi d’une pause. Ce schéma « 2,3 » continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique qu’aucune mémoire ou RAM n’est
détectée.
Le tableau suivant présente les différentes séquences du voyant d’état de charge de la batterie et de l’alimentation, ainsi que les
problèmes qui y sont associés.
Tableau 19. Codes LED
Codes lumineux des diagnostics Description du problème
2,1 Défaillance de processeur
2,2 Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-Only Memory)
2,3 Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-Access Memory) détectée
2,4 Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access Memory)
2,5 Mémoire non valide installée
2,6 Erreur de la carte système ou du chipset
2,7 Défaillance de l’écran
2,8 Panne du rail d’alimentation de l’écran LCD.
3,1 Défaillance de la pile CMOS
3,2 Défaillance de carte PCI, carte vidéo ou puces
3,3 Image de récupération non trouvée
3,4 Image de récupération trouvée mais non valide
3,5 Défaillance du rail d’alimentation
52 Dépannage