XPS 13 7390 2'si 1 Arada Servis El Kitabı Resmi Model: P103G Resmi Tip: P103G001 November 2020 Revizyon A03
Notlar, dikkat edilecek noktalar ve uyarılar NOT: NOT, ürününüzü daha iyi kullanmanıza yardımcı olacak önemli bilgiler sağlar. DİKKAT: DİKKAT, donanım hasarı veya veri kaybı olasılığını gösterir ve sorunu nasıl önleyeceğinizi bildirir. UYARI: UYARI, mülk hasarı, kişisel yaralanma veya ölüm potansiyeline işaret eder. © 2019-2020 Dell Inc. veya yan kuruluşları. Tüm hakları saklıdır. Dell, EMC ve diğer ticari markalar, Dell Inc. veya bağlı kuruluşlarının ticari markalarıdır.
İçindekiler Bölüm 1: Güvenlik talimatları............................................................................................................ 5 Bilgisayarınızın içinde çalışmaya başlamadan önce............................................................................................................ 5 Başlamadan önce ............................................................................................................................................................
BIOS kurulum programına girme........................................................................................................................................ 37 Gezinti tuşları........................................................................................................................................................................37 Önyükleme Sırası.............................................................................................................................................
1 Güvenlik talimatları Bilgisayarınızı olası hasarlardan korumak ve kendi kişisel güvenliğinizi sağlamak için aşağıdaki güvenlik yönergelerine uyun. Aksi belirtilmedikçe, bu belgede bulunan her prosedür, bilgisayarınızla birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuduğunuzu varsaymaktadır. NOT: Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla birlikte verilen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
Elektrostatik boşalma - ESD koruması Özellikle genişletme kartları, işlemciler, bellek DIMM'leri ve sistem anakartları gibi hassas bileşenleri ele alırken ESD önemli bir sorundur. Çok ufak şarjlar devrelerde, kesintili sorunlar veya kısalmış ürün ömrü gibi, açık olmayan hasarlara neden olabilir. Sektör daha düşük güç gereksinimleri ve artan yoğunluk için baskı yaparken, ESD koruması artan bir sorundur.
olayına neden olabilecek yalıtkanlar içermemelidir. Çalışma alanında herhangi bir donanım bileşenini fiziksel olarak ele almadan önce strafor ve diğer plastikler gibi yalıtıcılar her zaman hassas parçalardan en az 12 inç veya 30 santimetre uzaklığa taşınmalıdır. ● ESD Ambalajlaması - ESD'ye duyarlı tüm aygıtlar statik olarak güvenli bir ambalajda sevk edilmeli ve teslim alınmalıdır. Metalik, statik korumalı paketler tercih edilir.
2 Bileşenleri takma ve çıkarma NOT: Sipariş ettiğiniz yapılandırmaya bağlı olarak bu belgedeki resimler sizin bilgisayarınızdan farklı olabilir. Önerilen araçlar Bu belgedeki prosedürler için aşağıdaki araçlar gerekebilir: ● ● ● ● ● 00 numaralı yıldız tornavida 1 numaralı yıldız tornavida Torx tornavida T5 Düz uçlu tornavida Plastik çubuk Vida listesi NOT: Bir bileşenin vidalarını sökerken vida tipini ve adedini not ettikten sonra vidaların saklama kutusuna konulması önerilir.
Tablo 1. Vida listesi (devamı) Bileşen Sabitleme hedefi: Vida tipi Miktar Vida görüntü Sistem kartı Avuç içi dayanağı aksamı M1.6x2.5 4 Sistem kartı Avuç içi dayanağı aksamı M1.2x3 3 Sistem kartı Avuç içi dayanağı aksamı M1.2x4 1 adet tutucu vida Klavye aksamı Avuç içi dayanağı aksamı M1.2x1.4 38 Klavye aksamı Avuç içi dayanağı aksamı M1.2x1.6 10 Taban kapağı Alt kapağın çıkarılması Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun.
Bileşenleri takma ve çıkarma
Bileşenleri takma ve çıkarma 11
Adimlar 1. Alt kapağı avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen sekiz Tork vidayı (M2x4.5) çıkarın. 2. Sol alt köşeden başlayarak, alt kapağı avuç içi dayanağı aksamından ayırmak için kapağı oklar ile gösterilen yönde kaldırın. DİKKAT: Alt kapağı üstten çekmeyin veya kaldırmayın. Bu işlem, alt kapağa zarar verebilir. 3. Alt kapağı iki yanından tutun ve avuç içi dayanağı aksamından çıkarmak için önden arkaya doğru çevirin.
Adimlar 1. Alt kapağın arkasını avuç içi dayanağı aksamına hizalayıp sabitledikten sonra alt kapağı yerine oturtun. 2. Alt kapağı avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen sekiz Torx vidayı (M2x4.5) yerine takın. Sonraki Adimlar 1. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun. Pil Lityum-iyon pil önlemleri DİKKAT: ● Lityum iyon pilleri kullanırken dikkatli olun. ● Pili çıkarmadan önce şarjını tamamen boşaltın.
● Pili bükmeyin. ● Pili açmak için hiçbir tür araç kullanmayın. ● Kazayla pilin ve diğer sistem bileşenlerinin delinmemesi veya zarar görmemesi için bu ürünün servisi sırasında tüm vidaların eksiksiz olduğundan ve hiçbirinin yanlış yere takılmadığından emin olun. ● Pil şişerek bilgisayarınızın içinde sıkışırsa, lityum-iyon pili delmek, bükmek veya ezmek tehlike oluşturabileceğinden pili yerinden çıkarmaya çalışmayın. Böyle bir durumda, yardım için Dell teknik desteğe başvurun. Bkz. www.dell.
Adimlar 1. Pil kablosunu sistem kartına sabitleyen Torx 5 vidayı (M1.6x3.4) çıkarın. 2. Pil kablosunu aracı kartından çıkarın. NOT: Yanlış yerleştirmemek için, pil kablosunu çıkardıktan hemen sonra aracı kartını çıkarın. Üzerindeki pimlerin zarar görmesini önlemek için aracı kartının kenarlarını tutun. NOT: Aracı kartı polariteye duyarlı değildir ve her iki ucu da uyumludur. 3. Aracı kartını sistem kartından çıkarın. 4. Pili avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen yedi vidayı (M1.6x3) çıkarın. 5.
Adimlar 1. Mıknatıs ve metal çubuğu pile takın. NOT: Arızalı pilden çıkardığınız mıknatısı ve metal çubuğu takın. 2. Pildeki vida deliklerini sistem kartındaki ve avuç içi dayanağı aksamındaki vida delikleriyle hizalayın. 3. Pili sistem kartına sabitleyen iki vidayı (M1.2x4) yerine takın. 4. Pili avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen yedi vidayı (M1.6x3) yerine takın. 5. Aracı kartını sistem kartındaki konnektöre yerleştirin. NOT: Aracı kartı polariteye duyarlı değildir ve her iki ucu da uyumludur. 6.
Ekran aksamı Ekran aksamını çıkarma Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. 2. Alt kapağı çıkarın. 3. Pili çıkarın. Bu görev ile ilgili Aşağıdaki resimlerde ekran aksamının yeri belirtilmiş ve çıkarma işlemi görsel olarak verilmiştir.
Adimlar 1. Ekran kablosu braketini sistem kartına sabitleyen tutucu vidayı (M1.6x3) gevşetin. 2. Ekran kablosu braketini sistem kartından çıkarın. 3. Ekran kablosunu ve kamera kablosunu sistem kartına sabitleyen bantları soyun. 4. Bandı çekme aracı olarak kullanarak, ekran kablosunu ve kamera kablosunu sistem kartından çıkarın. 5. Ekran kablosunu ve kamera kablosunu sistem kartındaki yönlendirme kılavuzlarından çıkarın. 6. Ekran menteşelerini avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen dört vidayı (M2.
Ekran aksamını takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın. Bu görev ile ilgili Aşağıdaki resimlerde ekran aksamının yeri belirtilmiş ve takma işlemi görsel olarak verilmiştir.
Adimlar 1. Avuç içi dayanağı aksamını ekran aksamının altından kaydırın. 2. Avuç içi dayanağı aksamındaki vida deliklerini ekran menteşeleri üzerindeki vida delikleriyle hizalayın. 3. Ekran menteşelerini avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen dört vidayı (M2.5x3) yerine takın. 4. Ekran kablosunu ve kamera kablosunu sistem kartındaki yönlendirme kılavuzlarından geçirin.
5. Ekran kablosunu ve kamera kablosunu sistem kartına bağlayın. 6. Ekran kablosunu ve kamera kablosunu sistem kartına sabitleyen bantları yapıştırın. 7. Ekran kablosu braketini sistem kartına hizalayıp yerleştirin. 8. Ekran kablosu braketini sistem kartına sabitleyen tutucu vidayı (M1.6x3) sıkın. Sonraki Adimlar 1. Pili takın. 2. Alt kapağı takın. 3. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun. Hoparlörler Hoparlörleri çıkarma Önkosullar 1.
Hoparlörleri takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın. Bu görev ile ilgili Aşağıdaki şekilde hoparlörlerin yeri belirtilmiş ve takma işlemi görsel olarak gösterilmiştir. Adimlar 1. Hoparlörleri avuç içi dayanağı aksamındaki yuvaların içine kaydırın. NOT: Daha önce sökülmüş olan arızalı hoparlörlerden kalan yapışkan kalıntısı olmadığından emin olun. 2.
Sistem kartı aksamı Sistem kartını çıkarma Önkosullar DİKKAT: Aygıtınızı servis için hazır duruma getirmeden önce katı hal sürücüsündeki (SSD) tüm dosyaları bir harici depolama aygıtına yedekleyin. SSD, sistem kartına lehimlidir ve servis işleminde takılan yeni kartta önceden yüklenmiş bir işletim sistemi bulunmaz. Servis işlemi yapılıp yeniden bir işletim sistemi kurulan sisteminize, yedeklediğiniz dosyalarınızı aktarın. 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedürü takip edin. 2.
Bileşenleri takma ve çıkarma
Adimlar 1. Ekran kablosu braketini sistem kartına sabitleyen tutucu vidayı (M1.6x3) gevşetin. 2. Ekran kablosu braketini sistem kartından çıkarın. 3. Ekran kablosunu ve kamera kablosunu sistem kartına sabitleyen bantları soyun. 4. Bandı çekme aracı olarak kullanarak, ekran kablosunu ve kamera kablosunu sistem kartından çıkarın.
5. Ekran kablosunu ve kamera kablosunu sistem kartındaki yönlendirme kılavuzlarından çıkarın. 6. Vidayı (M1.6x3) ve tip C braketi sistem kartına sabitleyen vidayı (M1.6x2) sökün. NOT: M1.6x2 vidası, M1.6x3 vidasından daha büyük bir başa sahiptir. 7. Tip C braketi sistem kartından kaldırarak çıkarın. 8. Hoparlör kablosunu sistem kartından çıkarın. 9. Mandalı açın ve parmak izi okuyucu kablosunun sistem kartı ile bağlantısını kesin. 10. Parmak izi okuyucu çekme kartını sistem kartından çıkarın. 11.
Bileşenleri takma ve çıkarma 27
Adimlar 1. Parmak izi okuyucu braketli güç düğmesini avuç içi dayanağına hizalayarak yerleştirin. 2. Sistem kartının üzerindeki vida deliklerini avuç içi dayanağı aksamındaki vida delikleriyle hizalayın. 3. Sistem kartını avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen dört vidayı (M2x4), üç vidayı (M1.2x3) ve tek vidayı (M1.2x4) takın. 4. Klavye denetleyici kartı kablosunu sistem kartına bağlayın ve kabloyu sabitlemek için mandalı kapatın. 5. Hoparlör kablosunu sistem kartına bağlayın. 6.
13. Ekran kablosu braketini sistem kartına hizalayıp yerleştirin. 14. Ekran kablosu braketini sistem kartına sabitleyen tutucu vidayı (M1.6x3) sıkın. Sonraki Adimlar 1. Pili takın. 2. Alt kapağı takın. 3. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun. Klavye aksamı Klavyeyi aksamını çıkarma Önkosullar 1. 2. 3. 4. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. Alt kapağı çıkarın. Pili çıkarın. Sistem kartı aksamını çıkarın.
Bileşenleri takma ve çıkarma
Adimlar 1. Parmak izi okuyucu kablosunu klavyeden soyun. 2. Hoparlör kablosunu sol klavye braketindeki yönlendirme kılavuzlarından çıkarın. 3. Sol klavye braketini avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen tutucu vidayı gevşetin. 4. Plastik bir çubuk kullanarak, sol klavye braketini avuç içi dayanağı aksamından kaldırarak çıkarın. 5. Sağ klavye braketini avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen tutucu vidayı gevşetin. 6.
Bileşenleri takma ve çıkarma
Adimlar 1. Klavyenin üzerindeki vida deliklerini avuç içi dayanağı aksamındaki vida delikleriyle hizalayın. NOT: Klavyedeki iki iletken bandı yapıştırın ve ardından klavye aksamını avuç içi dayanağı aksamına sabitlemek için avuç içi dayanağı aksamındaki üç bakır folyoyu yapıştırın. 2. Klavyeyi avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen 38 vidayı (M1.2x1.4) ve on vidayı (M1.2x1.6) yerine takın. NOT: Klavye aksamı vidalarını MB ile işaretlenmiş yerlere takmayın.
Avuç içi dayanağı aksamı Avuç içi dayanağı ve klavye aksamını çıkarma Önkosullar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. Alt kapağı çıkarın. Pili çıkarın. Ekran aksamını çıkarın. Hoparlörleri çıkarın. Sistem kartı aksamını çıkarın. Klavye aksamını çıkarın.
Adimlar Avuç içi dayanağı aksamını düz bir yüzeye koyun. NOT: Bileşenleri yeni bir avuç içi dayanağı aksamına takıyorsanız, önceki avuç içi dayanağı aksamının güç düğmesi braketini kullanın. Sonraki Adimlar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Klavye aksamını takın. Sistem kartı aksamını takın. Hoparlörleri takın. Ekran aksamını takın. Pili takın. Alt kapağı takın. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun.
3 Aygıt sürücüleri Intel Chipset Yazılımı Yükleme Programı Aygıt Yöneticisi'nde chipset sürücüsünün yüklü olup olmadığını kontrol edin. Intel chipset güncellemelerini yüklemek için www.dell.com/support sayfasını ziyaret edin. Video sürücüleri Aygıt Yöneticisi'nde video sürücüsünün yüklü olup olmadığını kontrol edin. Video sürücüsü güncellemesini www.dell.com/support adresinden indirin. Intel Seri GÇ sürücüsü Aygıt Yöneticisi'nde Intel Seri GÇ Sürücüsü takılı olup olmadığını kontrol edin.
4 Sistem kurulumu DİKKAT: Uzman bir bilgisayar kullanıcısı değilseniz, BIOS Kurulum programının ayarlarını değiştirmeyin. Bazı değişiklikler bilgisayarınızın yanlış çalışmasına neden olabilir. NOT: BIOS Kurulum programını değiştirmeden önce, ileride kullanmak üzere BIOS Kurulum ekranı bilgilerini bir yere not etmeniz önerilir. BIOS Kurulum programını aşağıdaki amaçlarla kullanın: ● Bilgisayarınızda yüklü olan donanım hakkında RAM miktarı ve sabit sürücünün boyutu gibi bilgileri edinin.
Önyükleme Sırası Önyükleme Sırası, Sistem Kurulumu tanımlı önyükleme aygıtı sırasını atlamanıza ve doğrudan belirli bir aygıta (örneğin, optik sürücü veya sabit sürücü) önyüklemenize olanak sağlar. Açılışta Kendi Kendini Sınama (POST) sırasında, Dell logosu görüntülendiğinde şunları yapabilirsiniz: ● F2 tuşuna basarak Sistem Kurulumunu açın ● F12 tuşuna basarak bir defalık önyükleme menüsünü açın Tek seferlik önyükleme menüsü, tanılama seçeneği de dahil olmak üzere önyükleyebileceğiniz aygıtları görüntüler.
Tablo 2. Sistem kurulum seçenekleri—Sistem bilgileri menüsü (devamı) Genel Bakış İşlemci Kimlik Kodu İşlemci kimlik kodunu gösterir. İşlemci L3 Önbelleği İşlemci L3 Önbelleği boyutunu görüntüler. Geçerli Saat Hızı Geçerli işlemci saati hızını görüntüler. Minimum Saat Hızı Minimum işlemci saati hızını görüntüler. Mikro Kod Sürümü Mikro kod sürümünü gösterir. Intel Hyper Threading Özellikli İşlemcinin Hyper Threading (HT) özellikli olup olmadığını görüntüler.
Tablo 4. Sistem kurulum seçenekleri—Sistem Yapılandırma menüsü Sistem Yapılandırması Tarih/Saat Tarih Bilgisayar tarihini AA/GG/YYYY biçiminde ayarlar. Tarih ayarındaki değişiklikler anında etkili olur. Saat Bilgisayar saatini SS/MM/SS 24 saat biçiminde ayarlar. 12 ve 24 saatlik saatler arasında geçiş yapabilirsiniz. Zaman ayarındaki değişiklikler anında etkili olur. Depolama Arabirimi Bağlantı Noktası Yetkilendirme Seçilen yerleşik sürücüleri etkinleştirir.
Tablo 4. Sistem kurulum seçenekleri—Sistem Yapılandırma menüsü (devamı) Sistem Yapılandırması MediaCard'ı Etkinleştir Tüm ortam kartlarını Açık/Kapalı olarak değiştirmeyi veya ortam kartını salt okunur durumuna ayarlamanızı sağlar. Varsayılan: Güvenli Dijital (SD) Kartı Etkinleştir. Klavye Aydınlatma Klavye aydınlatma özelliğinin çalışma modunu yapılandırır. Varsayılan: Parlak. Klavye aydınlatma özelliğini %100 parlaklık seviyesinde etkinleştirir.
Tablo 6. Sistem kurulum seçenekleri—Güvenlik menüsü (devamı) Güvenlik Etkinleştirme Komutlar için PPI Atlaması TPM PPI’yi etkinleştirme ve açma komutları verilirken, BIOS Fiziksel Durum Arabirimi (PPI) kullanıcı istemlerinin işletim sistemi tarafından atlanmasına izin verir veya bunu engeller. Varsayılan: KAPALI.
Tablo 6. Sistem kurulum seçenekleri—Güvenlik menüsü (devamı) Güvenlik Varsayılan: KAPALI. Tablo 7. Sistem kurulum seçenekleri—Güvenli Önyükleme menüsü Güvenli Önyükleme Güvenli Önyüklemeyi Etkinleştir Bilgisayarın sadece onaylanan önyükleme yazılımını kullanarak önyükleme yapmasını etkinleştirir veya devre dışı bırakır. Varsayılan: KAPALI. NOT: Güvenli Önyüklemenin etkin olması için, bilgisayarın UEFI önyükleme modunda olması ve Eski Seçenek ROM'larını Etkinleştir seçeneğinin kapatılması gerekir.
Tablo 10. Sistem kurulum seçenekleri—Güç Yönetimi menüsü Güç Yönetimi AC Takıldığında Uyan Bilgisayara AC gücü sağlandığında bilgisayarın açılıp önyüklemeye geçmesini sağlar. Varsayılan: KAPALI. Dell USB-C Dokunda aç Bilgisayarı Bekleme modundan çıkarmak için Dell USB-C Bağlantı İstasyonu bağlamayı sağlar. Varsayılan: AÇIK. Auto On Time (Otomatik Açılma Saati) Bilgisayarın belirli günler ve saatlerde otomatik olarak açılmasını sağlar. Varsayılan: Disabled (Devre Dışı). Sistem otomatik olarak açılmaz.
Tablo 12. Sistem kurulum seçenekleri—POST Davranışı menüsü POST Davranışı Numlock'u Etkinleştir Bilgisayar önyüklendiğinde Numlock'u etkinleştirir veya devre dışı bırakır. Varsayılan: AÇIK. Adaptör Uyarılarını Etkinleştir Bilgisayarın önyükleme sırasında adaptör uyarısı mesajlarını görüntülemesini sağlar. Varsayılan: AÇIK. BIOS POST Zamanını Uzatma BIOS POST (Açılışta Kendi Kendine Test) yükleme süresini yapılandırır. Varsayılan: 0 saniye. Fastboot UEFI önyükleme işleminin hızını yapılandırır.
Tablo 14. Sistem kurulum seçenekleri—Bakım menüsü Bakım Varlık Etiketi Belirli bir sistemi benzersiz şekilde tanımlamak için bir BT yöneticisi tarafından kullanılabilecek bir sistem Varlık Etiketi oluşturur. BIOS'ta ayarlandıktan sonra Varlık Etiketi değiştirilemez. Servis Etiketi Bilgisayarın Servis Etiketini gösterir. Sabit Sürücüden BIOS Kurtarma Önyükleme Bloku bölümü sağlam ve çalışır durumda olduğu sürece bilgisayarın kötü bir BIOS görüntüsünden kurtarılmasını sağlar. Varsayılan: AÇIK.
Tablo 16. Sistem kurulum seçenekleri—SupportAssist menüsü (devamı) SupportAssist ● Ana işletim sistemi, Otomatik İşletim Sistemi Kurtarma Eşiği kurulum seçeneği tarafından belirtilen değere eşit veya bu değerden daha yüksek arıza sayısıyla önyükleme yapamıyor. ● Yerel Servis İşletim Sistemi önyükleme yapmıyor veya kurulu değil. Sistem ve kurulum parolası Tablo 17. Sistem ve kurulum parolası Parola türü Açıklama Sistem parolası Sisteminize oturum açmak için girmeniz gereken paroladır.
Mevcut sistem kurulum parolasını silme veya değiştirme Önkosullar Mevcut Sistem ve Kurulum parolasını silmeye veya değiştirmeye çalışmadan önce, Parola Durumu kilidinin Açık olduğundan emin olun (Sistem Kurulumunda). Parola Durumu'u Kilitli ise, mevcut Sistem veya Kurulum parolasını silemezsiniz veya değiştiremezsiniz. Bu görev ile ilgili Sistem Kurulumuna girmek için, gücü açma veya yeniden başlatma işleminden hemen sonra F2 tuşuna basın. Adimlar 1.
5 Sorun Giderme SupportAssist tanılamaları Bu görev ile ilgili SupportAssist tanılamaları (eskiden ePSA tanılamaları olarak biliniyordu) donanımınızda tam bir kontrol gerçekleştirir. SupportAssist tanılamaları BIOS’ta yerleşiktir ve BIOS tarafından dahili olarak başlatılır. SupportAssist tanılamaları, belirli aygıtlar veya aygıt grupları için aşağıdakileri yapmanıza olanak tanıyan bir dizi seçenek sunar: Aşağıdakileri yapmanızı sağlar: ● ● ● ● ● ● Testleri otomatik olarak veya etkileşimli modda çalıştırma.
Örneğin, belli bir aradan sonra güç ve pil durum ışığı sarı renkte iki kez belli bir aradan sonra yanıp söner, ve ardından belli bir aradan sonra beyaz renkte üç kez yanıp söner. Bu 2,3 modeli, bilgisayar belleğin veya RAM'ın tespit edilmediğini gösterecek şekilde kapanana kadar devam eder. Aşağıdaki tabloda farklı güç ve pil durum ışığı yanıp sönme düzenleri ve bunlarla ilişkili sorunlar gösterilmektedir. Tablo 19.
7. BIOS kurulum programı dosya adını yazın ve Enter tuşuna basın. 8. BIOS Güncelleme Yardımcı Programı belirir. BIOS güncelleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın. BIOS'u Sıfırlama Bu görev ile ilgili Güncelleştirme mevcut olduğunda veya sistem kartını değiştirirken BIOS’u flash yazma ile yüklemeniz (güncelleştirmeniz) gerekebilir. BIOS’u sıfırlamak için aşağıdaki adımları takip edin: Adimlar 1. Bilgisayarınızı açın. 2. www.dell.com/support adresine gidin. 3.
Artık güç boşaltma Bu görev ile ilgili Artık güç, bilgisayarın gücü kesildikten ve pili çıkarıldıktan sonra bilgisayarda kalan artık statik elektriktir. Aşağıdaki prosedürde, artık güç boşaltımının nasıl yapılacağı ile ilgili talimatlar verilmiştir: Adimlar 1. Bilgisayarınızı kapatın. 2. Alt kapağı çıkarın. 3. Pili çıkarın. 4. Artık gücü boşaltmak için güç düğmesini 15 saniye basılı tutun. 5. Pili yerine takın. 6. Alt kapağı yerine takın. 7. Bilgisayarınızı açın.
6 Yardım alma ve Dell'e başvurma Kendi kendine yardım kaynakları Bu çevrimiçi kendi kendine yardım kaynaklarını kullanarak Dell ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi ve yardım alabilirsiniz: Tablo 20. Kendi kendine yardım kaynakları Kendi kendine yardım kaynakları Kaynak konumu Dell ürün ve hizmetleri ile ilgili bilgiler www.dell.com My Dell İpuçları Desteğe Başvurun Windows arama alanında, Contact Support yazın ve Enter tuşuna basın. İşletim sistemi için çevrimiçi yardım www.dell.
