Service Manual

Lučka stanja napajanja in napolnjenosti baterije utripa
Lučka stanja napajanja in napolnjenosti baterije utripa oranžno, kar označuje težave, na katere je naletel računalnik.
Lučka stanja napajanja in napolnjenosti baterije na primer dvakrat utripne oranžno, preneha svetiti ter nato trikrat utripne belo in znova
preneha svetiti. Ta vzorec z 2 in nato 3 utripi se nadaljuje, dokler se računalnik ne izklopi, kar pomeni, da ni bil zaznan noben pomnilnik ali
RAM.
V spodnji tabeli so prikazani različni vzorci lučke stanja napajanja in napolnjenosti baterije ter z njimi povezane težave.
Tabela 19. Kode lučk LED
Diagnostika kod lučk Opis težave
2,1 Napaka procesorja
2,2 Sistemska plošča: napaka BIOS-a ali ROM-a (bralnega pomnilnika)
2,3 Pomnilnik ali RAM (bralno-pisalni pomnilnik) ni zaznan
2,4 Napaka pomnilnika ali RAM-a (bralno-pisalnega pomnilnika)
2,5 Nameščen je neveljaven pomnilnik
2,6 Napaka sistemske plošče ali napaka nabora vezij
2,7 Napaka zaslona
2,8 Napaka napajalnega vodila zaslona LCD
3,1 Napaka baterije za CMOS
3,2 Napaka na kartici PCI ali grafični kartici/vezju
3,3 Posnetka za obnovitev ni mogoče najti
3,4 Posnetek za obnovitev je najden, vendar je neveljaven.
3,5 Napaka napajalnega vodila
3,6 Posodobitev sistemskega BIOS-a ni dokončana
3,7 Napaka vmesnika Management Engine (ME)
Obnovitev operacijskega sistema
Če računalnik ne more naložiti operacijskega sistema niti v več poskusih, samodejno zažene obnovitev operacijskega sistema Dell
SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery je samostojno orodje, ki je vnaprej nameščeno v vseh računalnikih Dell z operacijskim sistemom Windows
10. Sestavljajo ga orodja za diagnosticiranje in odpravljanje težav, ki se lahko pojavijo, preden računalnik zažene operacijski sistem.
Omogoča diagnosticiranje težav s strojno opremo, popravljanje računalnika, varnostno kopiranje datotek ali ponastavitev računalnika na
tovarniško stanje.
Orodje lahko prenesete tudi s spletnega mesta Dell Support, da odpravite težave in popravite računalnik, če zaradi napak programske ali
strojne opreme ne more zagnati primarnega operacijskega sistema.
Za več informacij o orodju Dell SupportAssist OS Recovery glejte Dell SupportAssist OS Recovery User's Guide na naslovu www.dell.com/
support.
Posodobitev BIOS-a (ključ USB)
Koraki
1. Uporabite postopek od 1. do 7. koraka v razdelku »Posodobitev BIOS-a«, če želite prenesti namestitveno datoteko z najnovejšo
različico BIOS-a.
2. Ustvarite zagonski pogon USB. Če želite več informacij, preberite članek v zbirki znanja SLN143196 na www.dell.com/support.
3. Namestitveno datoteko za BIOS kopirajte na zagonski pogon USB.
4. Zagonski pogon USB priključite na računalnik, ki mu je treba posodobiti BIOS.
Odpravljanje težav
51