Service Manual

Tabuľka18. Kontrolka stavu napájania a nabíjania batérie (pokračovanie)

Kontrolka stavu napájania a nabíjania batérie Stav počítača

Vypnuté Počítač je v stave spánku, dlhodobého spánku alebo je vypnutý.

Blikajúce kontrolky stavu napájania a nabitia batérie

Kontrolky stavu napájania a nabitia batérie signalizujú blikaním jantárovo rôzne problémy s počítačom.

Napríklad indikátor stavu napájania a batérie zabliká dvakrát jantárovo s následnou pauzou a potom zabliká trikrát s následnou pauzou.

Tento vzor 2,3 bude pokračovať, kým sa počítač nevypne, čo naznačuje, že sa nezaznamenáva žiadna pamäť alebo RAM.

V nasledujúcej tabuľke uvádzame rôzne vzory kontroliek stavu napájania a batérie a problémy, ktoré signalizujú.

Tabuľka19. Kódy LED

Diagnostické svetelné kódy Popis problému

2,1 Chyba procesora

2,2 Systémová doska: zlyhanie systému BIOS alebo pamäte ROM (Read-Only

Memory)

2,3 Nebola rozpoznaná žiadna pamäť alebo pamäť RAM (Random-Access Memory)

2,4 Zlyhanie pamäte alebo pamäte RAM (Random-Access Memory)

2,5 Nainštalovaná nesprávna pamäť

2,6 Chyba systémovej dosky alebo čipovej súpravy

2,7 Zlyhanie obrazovky

2,8 Zlyhanie obvodu napájania panela LCD.

3,1 Zlyhanie batérie CMOS

3,2 Zlyhanie rozhrania PCI, videokarty/čipu

3,3 Obraz na obnovenie sa nenašiel

3,4 Obraz na obnovenie sa našiel, ale je neplatný

3,5 Zlyhanie obvodu napájacieho zdroja

3,6 Neúplná aktualizácia systému BIOS

3,7 Chyba zariadenia Management Engine (ME)

Obnovenie operačného systému

Ak váš počítač nedokáže spustiť operačný systém ani po niekoľkých pokusoch, automaticky sa spustí nástroj Dell SupportAssist OS

Recovery.

Dell SupportAssist OS Recovery je samostatný nástroj, ktorý inštalujeme do všetkých počítačov značky Dell s operačným systémom

Windows 10. Tento nástroj pozostáva z viacerých ďalších nástrojov na diagnostiku a riešenie problémov, ktoré sa v počítači môžu

vyskytnúť pred spustením operačného systému. Pomocou tohto nástroja môžete diagnostikovať problémy s hardvérom, opraviť počítač,

zálohovať si súbory alebo vrátiť počítač do stavu, v akom ste ho dostali z výroby.

Nástroj Dell SupportAssist OS Recovery si môžete tiež stiahnuť z webovej lokality podpory firmy Dell a použiť ho na opravu svojho

počítača, keď nebude možné kvôli problémom so softvérom alebo hardvérom spustiť hlavný operačný systém.

Viac informácií o nástroji Dell SupportAssist OS Recovery vám poskytne Používateľská príručka nástroja Dell SupportAssist OS Recovery,

dostupná na webovej stránke www.dell.com/support.

Riešenie problémov