Service Manual

Таблица 18. Индикатор питания и уровня заряда батареи (продолжение)
Индикатор питания и уровня заряда батареи Состояние компьютера
● Адаптер питания подключен, заряд аккумулятора более
5%.
Оранжевый Компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора
менее 5%.
Выключено Компьютер находится в спящем режиме, режиме
гибернации или выключен.
Индикатор питания и состояния заряда аккумулятора мигает
Индикатор питания и состояния аккумулятора мигает оранжевым цветом, указывая на обнаруженные неполадки
компьютера.
Например, индикатор питания и состояния аккумулятора мигает желтым цветом два раза, после чего следует пауза, а
затем три раза мигает белым цветом, после чего следует пауза. Данная схема 2,3 повторяется до отключения компьютера,
указывая на отсутствие модулей памяти или ОЗУ.
В следующей таблице показаны различные схемы мигания индикатора питания и состояния аккумулятора и
соответствующие проблемы.
Таблица 19. Коды индикаторов
Кодовые сигналы диагностических
индикаторов
Описание неполадки
2,1 Отказ процессора
2,2 Системная плата: сбой BIOS или ПЗУ
2,3 Не обнаружены память или ОЗУ
2,4 Сбой памяти или ОЗУ
2,5 Установлена недопустимая память
2,6 Ошибка системной платы или набора микросхем
2,7 Сбой дисплея
2,8 Неправильное подсоединение кабеля питания ЖК-дисплея.
3,1 Отказ батарейки КМОП-схемы
3,2 Сбой платы PCI, платы видеоадаптера или микросхемы
3,3 Образ восстановления не найден
3,4 Образ восстановления найден, но является неверным
3,5 Сбой шины питания
3,6 Обновление BIOS не закончено
3,7 Ошибка Management Engine (ME)
Восстановление операционной системы
Если не удается загрузить операционную систему на компьютере даже после нескольких попыток, автоматически
запускается утилита Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery — это автономный инструмент, предустановленный на всех компьютерах Dell с операционной
системой Windows 10. Он включает в себя средства диагностики, поиска и устранения неисправностей, которые могут
возникнуть до загрузки операционной системы на компьютере. Dell SupportAssist OS Recovery позволяет диагностировать и
устранить неполадки оборудования, создать резервную копию файлов или восстановить заводские настройки компьютера.
Поиск и устранение неисправностей 53