Service Manual

Tabela 18. Lampka zasilania i stanu baterii (cd.)

Lampka zasilania i stanu baterii Stan komputera

Nie świeci Komputer jest w stanie uśpienia, hibernacji lub wyłączony.

Migająca lampka zasilania i stanu baterii

Lampka zasilania i stanu baterii miga na pomarańczowo, sygnalizując różne problemy występujące z komputerem.

Na przykład kontrolka stanu zasilania i stanu baterii miga dwa razy światłem bursztynowym, a potem następuje pauza, a następnie

światłem białym trzy razy, a potem następuje pauza. Sekwencja 2,3 jest wykonywana do chwili wyłączenia komputera. Oznacza ona brak

pamięci lub pamięci RAM.

Poniższa tabela przedstawia różne sygnały lampki stanu zasilania i baterii oraz powiązane problemy.

Tabela 19. Kody lampek LED

Znaczenie kontrolek diagnostycznych Opis problemu

2,1 Błąd procesora

2,2 Płyta główna: awaria systemu BIOS lub pamięci ROM (Read Only Memory)

2,3 Nie wykryto pamięci lub pamięci RAM (Random-Access Memory)

2,4 Awaria pamięci lub pamięci RAM (Random-Access Memory)

2,5 Zainstalowano nieprawidłowy moduł pamięci.

2,6 Błąd płyty głównej lub chipsetu

2,7 Usterka wyświetlacza

2,8 Awaria szyny zasilającej wyświetlacza LCD.

3,1 Awaria baterii CMOS

3,2 Awaria PCI, karty graficznej lub chipa grafiki

3,3 Nie odnaleziono obrazu przywracania

3,4 Obraz przywracania systemu jest nieprawidłowy

3,5 Awaria szyny zasilającej

3,6 Niekompletna aktualizacja systemu BIOS

3,7 Błąd programu Management Engine (ME)

Przywracanie systemu operacyjnego

Jeśli komputer nie jest w stanie uruchomić systemu operacyjnego nawet po kilku próbach, automatycznie uruchamia się narzędzie Dell

SupportAssist OS Recovery.

Dell SupportAssist OS Recovery to autonomiczne narzędzie instalowane fabrycznie na wszystkich komputerach firmy Dell z systemem

operacyjnym Windows 10. Składa się ono z narzędzi ułatwiających diagnozowanie i rozwiązywanie problemów, które mogą wystąpić przed

uruchomieniem systemu operacyjnego komputera. Umożliwia zdiagnozowanie problemów ze sprzętem, naprawę komputera, wykonanie

kopii zapasowej plików lub przywrócenie komputera do stanu fabrycznego.

Narzędzie można również pobrać z witryny pomocy technicznej Dell Support, aby rozwiązywać problemy z komputerem, gdy nie można

uruchomić podstawowego systemu operacyjnego z powodu awarii oprogramowania lub sprzętu.

Więcej informacji na temat narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery zawiera podręcznik użytkownika narzędzia Dell SupportAssist OS

Recovery na stronie www.dell.com/support.

Rozwiązywanie problemów