Service Manual

「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」

セルフヘルプリソース

セルフヘルプリソースを使ってデル製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。

表 20. セルフヘルプリソース

セルフヘルプリソースリソースの場所

デル製品とサービスに関する情報 www.dell.com

My Dell

ヒント

お問い合わせ Windows サーチに Contact Support と入力し、Enter を押し

ます。

オペレーティングシステムのオンラインヘルプ www.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

トップのソリューション、診断、ドライバー、ダウンロードにア

クセスし、お使いの PC のビデオ、マニュアル、ドキュメント

の詳細を確認してください。

Dell の PC は、サービスタグまたはエクスプレスサービスコー

ドによって一意に識別されます。Dell の PC に関連するサポー

トリソースを表示するには、www.dell.com/support でサービス

タグまたはエクスプレスサービスコードを入力します。

お使いの PC のサービスタグを確認する方法の詳細について

は、「Dell 製ノートパソコンのサービスタグの位置確認」を参照

してください。

PC のさまざまな問題に関するデルのサポート技術情報の記事

1. www.dell.com/support にアクセスします。

2. サポートページの上部にあるメニューバーで、サポート > サ

ポート技術情報を選択します。

3. [サポート技術情報]ページの検索フィールドにキーワード、ト

ピック、モデル番号のいずれかを入力し、検索アイコンをク

リックまたはタップして関連する記事を表示します。

デルへのお問い合わせ

販売、テクニカルサポート、カスタマーサービスに関するデルへのお問い合わせは、www.dell.com/contactdell を参照してくださ

い。

メモ: 各種サービスのご提供は国/地域や製品によって異なり、国/地域によってはご利用いただけないサービスもございます。

メモ: お使いのコンピューターがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデル

の製品カタログで連絡先をご確認ください。

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