Service Manual

Tõrkeotsing
SupportAssisti tugidiagnostika
See ülesanne
SupportAssisti tugidiagnostika (varem ePSA-diagnostika) teeb täieliku riistvarakontrolli. SupportAssisti tugidiagnostika on BIOS-i
manustatud ja BIOS käivitab selle süsteemisiseselt. SupportAssisti tugidiagnostika annab konkreetsete seadmete või seadmegruppide jaoks
valikud, mis võimaldavad teha järgmist.
● Käitada teste automaatselt või interaktiivses režiimis.
● Teste korrata.
● Testitulemusi kuvada või salvestada.
● Käitada põhjalikke teste, et lisada täiendavaid testivalikuid ja saada rikkis seadme(te) kohta lisateavet.
●
Kuvada olekuteateid, mis annavad teada, kui testid on edukalt lõpule viidud.
● Kuvada veateateid, mis annavad teada, kas testi ajal ilmnes probleeme.
MÄRKUS:
Mõned testid on ette nähtud konkreetsete seadmete jaoks ja nõuavad kasutaja toiminguid. Olge diagnostikatestide
tegemise ajal alati arvuti juures.
Lisateavet vt jaotisest SupportAssisti algkäivituseelne süsteemi toimivuskontroll.
Delli arvuti seerianumbri ja kiirhoolduse koodi leidmine
Teie Delli arvutil on kordumatu seerianumber ja kiirhoolduse kood. Selleks et näha oma Delli arvuti asjakohaseid toevõimalusi, soovitame
sisestada seerianumbri ja kiirhoolduse koodi aadressil www.dell.com/support.
Lisateavet oma arvuti seerianumbri leidmise kohta vt teemast Delli sülearvuti seerianumbri leidmine.
Süsteemi diagnostika märgutuled
Kui see on staatiline, näitab aku laetuse olekutuli toiterežiimi, milles teie arvuti on. Erinevates kombinatsioonides vilkudes näitab toite ja aku
laetuse olekutuli vastavaid arvutil esinevaid probleeme.
Staatiline toite ja aku laetuse olekutuli
Järgmises tabelis on loetletud teie arvuti olekud toite ja aku laetuse olekutule põhjal.
Tabel 18. Toite ja aku laetuse olekutuli
Toite ja aku laetuse olekutuli Arvuti olek
Ühtlane valge
● Toiteadapter on ühendatud ja aku on täielikult laetud.
● Toiteadapter on ühendatud ja aku laetuse tase on üle 5%.
Merevaigukollane Arvuti töötab akutoitel ja aku laetuse tase on alla 5%.
Väljas Arvuti on unerežiimis, talveunerežiimis või välja lülitatud.
Vilkuv toite ja aku laetuse olekutuli
Toite ja aku olekutuli vilgub vaheldumisi merevaikkollaselt ja väljalülitatult, et näidata arvutil esinevaid probleeme.
Näiteks vilgub toite ja aku oleku märgutuli merekollaselt kaks korda, millele järgneb paus ja seejärel vilgub valgelt kolm korda, millele järgneb
paus. Muster 2,3 jätkub arvuti väljalülitamiseni ja näitab, et mälu või RAM-i ei tuvastatud.
5
Tõrkeotsing 49